Deine Verantwortung

• Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen auf 1st- und 2nd-Level
• Zusätzlich überwachst und wartest Du die Netzwerkinfrastrukturen von unserem ROCKEN Partner und betreibst Entstörungen
• Bei Bedarf führst du auch Vor-Ort-Einsätze für Inbetriebnahmen, Wartungsarbeiten und zur Fehlerbehebung durch
• Zudem leistest Du Support und Unterstützung im Bereich der internen IT, einschließlich Client Management, und sorgst für die entsprechende Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen

Deine Skills

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung oder eine Affinität zur Informatik
• Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich des Service Desks und in der Bearbeitung von Support-Anfragen mit
• Deine Kenntnisse von Protokollen und Standards im Bereich Switching und Routing sind solide, und Du besitzt starke analytische Fähigkeiten für die Problembehandlung und Fehlersuch
• Grundkenntnisse im Betrieb von Serverinfrastrukturen auf Windows und Linux sind von Vorteil
  
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

Arbeitsort
Aarau

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32