En tant que caisse de retraite indépendante, cette fondation à but non lucratif et à caractère mutuel promeut un cadre de travail agréable au sein d'une équipe à taille familiale.

Missions

1. Gestion administrative

Accueil et orientation : Réception des appels téléphoniques, des courriers électroniques, et des visiteurs ; fournir des informations générales sur les services de la caisse.

• Gestion des dossiers : Création, mise à jour, et archivage des dossiers des assurés (participants, bénéficiaires) : contrats de retraite, cotisations, versements, informations personnelles.
• Correspondance : Rédaction et envoi de courriers administratifs aux assurés, aux organismes partenaires (banques, institutions de santé) et aux autorités compétentes
• Gestion des archives : Classement physique et numérique des documents (demandes, formulaires, relevés, etc.)

2. Soutien technique et financier

• Traitement des cotisations : Suivi des paiements des cotisations par les employeurs et les assurés ; enregistrement et mise à jour des contributions.
• Préparation des calculs de retraite : Recueillir et vérifier les informations nécessaires pour établir le calcul des pensions de retraite (salaire moyen, durée de cotisation, etc.)

3. Conformité et suivi réglementaire

4. Support relationnel et communication

• Relations avec les assurés
• Mise à jour des informations sur les outils numériques : Gestion des informations sur les plateformes digitales de la caisse (site web, portails assurés), mise à jour des notices d'information, etc

5. Outils informatiques et gestion des systèmes

• Gestion des bases de données : Utilisation des logiciels internes de gestion des dossiers de retraite.
• Traitement de données : Effectuer des extractions et des analyses de données pour répondre aux besoins des gestionnaires et des décideurs.

Profil du candidat

En tant l'assistant.e administratif.ve, vous possédez les qualifications requises:

• Vous êtes titulaire d'un CFC de secrétariat en assurances ou une autre formation équivalente
• Vous possédez plusieurs années d'expérience dans le secrétariat et en assurances
• Vous avez la capacité de travailler à la fois de manière autonome ainsi qu'au sein de notre petite équipe
• Vous avez le sens aigu de l'organisation, du respect des procédures inhérentes à une caisse de pension et de la précision (calcul de capitaux de sortie tous les mois)
• Vous êtes très à l'aise en rédaction et grammaire française
• Bonne rédaction et bonne conversation orale en anglais
• Aisance et excellente maîtrise des logiciels de bureautique usuels
• Appétence et intérêt pour l'activité d'une caisse de retraie
• Vous recherchez à vous établir sur le long termes

Conditions et Avantages

Un environnement de travail sain, bienveillant et proche des motivations de ses collaborateurs. Ce poste à temps partiel vise à trouver un collaborateur recherchant une stabilité professionnelles tout en proposant des tâches variées à son cahier de charge.