Servicetechniker (2nd level) im Innendienst für Markierlaser (w/m/d)

TRUMPF Schweiz AG

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  • Date de publication :

    15 février 2024
  • Taux d'activité :

    100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Lieu de travail :

    Grüsch

Servicetechniker (2nd level) im Innendienst für Markierlaser (w/m/d)

Wie mutig sind Sie? Als Hochtechnologieunternehmen für Werkzeugmaschinen und Lasertechnik suchen wir Menschen, die sich neuen Herausforderungen mit frischem Denken und tatkräftigem Handeln stellen. Dafür ermöglichen wir Ihnen die Freiräume, mutige Ideen in unserem Familienunternehmen einzubringen. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die digitale Vernetzung der fertigenden Industrie vorantreiben. Unsere Leidenschaft und der Gestaltungswille machen uns dabei zum Garanten für Innovationskraft – und das weltweit an über 80 TRUMPF Standorten.

Deine Aufgaben

  • 2nd Level Support (Innendienst) für unsere weltweiten Kunden und Serviceniederlassungen bei technischen Problemlösungen an unseren TruMark Beschriftungslasern

  • Bindeglied zwischen Kunden, lokalen Serviceniederlassungen und Produktentwicklung

  • Unterstützung in Entwicklungsprojekten und Vertreten der Serviceinteressen

  • Mitarbeit bei der Ursachenanalyse von Qualitätsproblemen und Kundenbeschwerden

  • Daten- und Trendanalysen im Zusammenhang mit Industrie 4.0

  • Mitarbeit bei der Erstellung von Servicedokumentationen

  • Einsätze vor Ort und Präsenz auf Messen

Was wir suchen

  • Technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Informatik (z.B. Automatiker, Multimediaelektroniker, Informatiker etc.)

  • Erfahrungen im Technischen Kundendienst von Vorteil

  • Hohe technische Affinität und Begeisterung an komplexen Aufgabenstellungen

  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Mass an Kommunikationsgeschick und Begeisterungsfähigkeit

  • Ausgeprägte analytische Denk- und strukturierte Arbeitsweise

  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Reisebereitschaft 20 %

Was wir bieten

  • Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie

  • Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot

  • Arbeiten wo andere Urlaub machen

  • Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur

Haben wir dich überzeugt?

Bitte richte deine Onlinebewerbung an Nora Gaar. Für Rückfragen erreichst du uns unter Tel.: +41 (0) 58 257 6495. Auf unserer Karriereseite findest du alle FAQs rund um deine Bewerbung bei uns.


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