Deine Verantwortung

• Individuelle Beratung und Betreuung der Kunden bei der effektiven Nutzung der ABACUS-Applikationen.
• Analyse von Kundenanfragen und eigenständige Bearbeitung von Supportfällen, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu gewährleisten.
• Enge Zusammenarbeit mit den Projektleitern zur erfolgreichen Implementierung und Erweiterung von ABACUS-Lösungen.
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden, um die Anwenderkompetenz zu stärken und Best Practices zu vermitteln.
• Kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse und Mitwirkung an der Optimierung der ABACUS-Applikationen auf Basis von Kundenfeedback.

Deine Skills

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Auch Lehrabgänger sind herzlich willkommen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Fundiertes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und Interesse an Buchhaltungs- und Finanzthemen.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und Lösungen praxisorientiert umzusetzen.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Sportliche Aktivitäten
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42