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Den Kunden so zu bedienen, wie man selbst bedient werden möchte. Dies ist seit über 35 Jahren die Philosophie von Mémoire vive. Mémoire Vive ist weit mehr als ein Unternehmen für die Behebung von Computerproblemen, es ist auch und vor allem ein von Apple autorisierter technischer Premium-Service, der seit 2022 Teil der e-novinfo-Gruppe ist. Dank der Gruppe können wir dank ihrer Expertise in den Bereichen IT-Dienstleistungen, Telefonie, Zeitmanagement und Digitales einen 360-Grad-Service anbieten.
Beschreibung der Stelle
Verwaltung von Vorfällen der Stufe 1/2 (Fehlerbehebung vor Ort und per Fernzugriff).
Installation, Fehlerbehebung und Konfiguration von Desktops bei Kunden, MacOS und Windows.
Verfolgung und Verwaltung von Backups und Monitoring eines Kundenportfolios.
Unterstützung bei der Planung und Installation von Computerparks mit 10-50 Nutzern (On-Premise & Cloud).
Unterstützung bei der Installation, Fehlerbehebung und Konfiguration von managebaren Switches
Unterstützung bei der Installation, Fehlerbehebung und Konfiguration von Fortniet Firewalls.
Verwaltung von Windows Servern
Verwaltung von virtualisierter Infrastruktur VMware & HyperV
Konfiguration von MDM-Systemen Jamf, Mosyle und Munki
Prüfung und Dokumentation von Computerparks
Support-Hotline Level 1 & 2 (max. 50% je nach Bedarf).
Profil
Sie verfügen über ein CFC als Informatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung.
Sie sind stressresistent und Ihre Stärken sind Genauigkeit, Kommunikation und Effizienz.
Sie schätzen die Arbeit im Team
Perfekte Beherrschung der deutschen und französischen Sprache, Englisch mündlich und schriftlich mindestens Niveau B1.
Natürliche Neugierde in Bezug auf die technologische Entwicklung.
Erfahrungen
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Stelle.
Perfekte Beherrschung von Windows PC und MacOS.
Beherrschung von Windows Server, Firewall, Netzwerk und Virtualisierung.
Wir bieten Ihnen
Einen angenehmen Arbeitsplatz mit hochmoderner Ausstattung
Eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamischen, jungen und motivierten Team.
Einen unternehmerischen und unterstützenden Geist
Die Möglichkeit, eine breite Palette von Fähigkeiten zu erwerben, in einer Welt, die in ständigem Kontakt mit technologischer Innovation steht.
Ein breites Kundenportfolio und eine abwechslungsreiche Arbeit.
Gute soziale Bedingungen
Sind Sie interessiert?
Dann zögern Sie nicht, uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnis, Arbeitszeugnisse) an folgende Adresse zu schicken: .
Es werden nur Personen beantwortet, die dem gesuchten Profil entsprechen.