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Assista protection juridique SA est une entreprise du Touring Club Suisse et l’une des principales assurances de protection juridique. Nous fournissons des services de haute qualité et une assistance professionnelle à nos assurés dans la protection juridique privée, circulation, immeuble, voyage, entreprise et internet.
Nous souhaitons engager, du 1er juillet 2024 au 31 octobre 2024, pour notre Soutien Services Juridiques à Genève (Vernier) un/e Gestionnaire (téléphone et rédaction libre) (50%).
Votre mission :
Vous établissez le premier contact avec nos assurés (par téléphone), ouvrez les dossiers, vérifiez la couverture et établissez les rapports écrits destinés aux avocat/es et aux juristes
Vous répondez aux demandes de renseignements et vous conseillez nos assurés
Les jours de travail seront les lundis, mercredis et une autre demi-journée
Vous-même :
De langue maternelle française, vous avez une formation d’employé/e de commerce (ou équivalente) avec une expérience confirmée dans la gestion des clients. Vous possédez de très bonnes capacités rédactionnelles en français. L’expression en d’autres langues, notamment l’allemand, serait un atout
Sérieux/se, ponctuel/le et disponible, vous appréciez le contact téléphonique et savez aborder un fort volume d’appels avec professionnalisme. Résistant/e au stress, vous avez le sens de l’organisation et du service et vous savez faire preuve de discrétion, de diplomatie et d’autonomie
Vous possédez de bonnes connaissances des institutions suisses.
Nous vous offrons :
L’opportunité d’occuper un poste au sein d’une société résolument tournée vers ses assurés et reconnue pour la qualité de ses prestations
Une atmosphère de travail agréable dans une équipe motivée
De l’autonomie et une fonction intéressante qui vous permettront d’avoir des contacts avec nos assurés
Des réductions sur la palette de produits TCS et de nombreuses réductions de prix sur les produits de nos partenaires
Un lieu de travail centralisé, confortable et moderne, bien desservi par les transports publics
Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active
Intéressé/e ? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier via notre formulaire de candidature en ligne.