Unser Kunde sucht nach einer Unterstützung zur Betreuung der über 1'200 globalen Investoren des Unternehmens. Sie fungieren als Ansprechpartner für die Investoren und repräsentieren das Unternehmen als Ganzes. Sie sind dafür zuständig, die Beziehungen zu den Investoren, Beratern und Angestellten zu pflegen und zu stärken.

Senior Analyst Client Relations (m/w)

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen unabhängigen, global tätigen Asset Manager, welcher sich auf Privatvermögen einschliesslich Private Equity, Privatkredite etc. konzentriert. Das Unternehmen bietet Lösungen für eine breite, globale Kundenbasis an, darunter Unternehmen, Family Offices, Stiftungen, vermögende Privatpersonen, Pensionskassen etc. Die Firma zeichnet sich durch nachhaltige Partnerschaften mit ihren Kunden, sowie innovative Ideen und Lösungen aus.

Stellenbeschreibung

• Sie fungieren als erste Anlaufstelle für Anfragen per Telefon, E-Mail und Post von Investoren und deren Vertretern.
• Research und Vorbereitung von Antworten auf alltägliche Anfragen (Kontaktänderungen, Kapitalabruf, Fondsberichte etc.).
• Sicherstellen, dass die Investorenberichte und das generelle Reporting (Quartals-/Halbjahres-/Jahresabschlussberichte, Finanzberichte, Steuerunterlagen) pünktlich erstellt werden.
• Pflege und und proaktive Bewirtschaftung der Investorendatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit dem Fondsverwalter
• Unterstützung bei der Umsetzung gemeinsamer Client Relations Initiativen mit den Abteilungen Sales, Legal & Compliance, Fund Operations, Marketing & Communications
• Unterstützung bei verschiedenen saisonalen, jährlichen und halbjährlichen Projekten (FATCA/CRS/CDOT-Steuerkonformität, KYC/AML-Kontrollen, Transfers, Planung von Jahrestagungen, Webcasts). Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern.

Profil

• Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, Finance, Marketing oder Communications
• 3-5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Investor Relations, Finance/Legal Operations oder Compliance
• Berufserfahrung bei einer Private-Equity-Firma, Fondsverwalter, einem Family Office/Wealth Management Unternehmen und in einer kundenorientierten Funktion
• Allgemeine Kenntnisse im Bereich Private Equity
• Gute Kenntnisse im Bereich AML und Kontrollverfahren, GDPR-Anforderungen, Partnership Subscriptions und Transfer Agreements.
• Fortgeschrittene MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Arbeitserfahrungen mit Microsoft Dynamics, Salesforce oder einem anderen CRM-Tool und/oder Portale für Investorenberichte von Vorteil
• Fliessende Kenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache (z.B. Italienisch oder Französisch) von Vorteil

Das Angebot

Sie stossen zu einem internationalen Umfeld und arbeiten mit einem Team, welches interkontinental verteilt ist und attraktiv entlohnt wird.