Gestionnaire de sinistres complexes (m/f), 80-100%

28.11.2019 | Employé | 100%

Gestionnaire de sinistres complexes (m/f), 80-100%

En tant que membre du groupe Zurich Insurance, nous proposons des solutions et des services complets et de haute qualité en matière de protection et de prévoyance. En tant qu'expert en indemnités en cas de maladie et accidents vous assurez les besoins individuels de nos clients. Ils travaillent avec une équipe bien préparée dans un environnement passionnant et dynamique.

Votre rôle

En qualité de gestionnaire de sinistres complexes, vos principales responsabilités sont les suivantes: 

  • Gestion indépendante et orientée client des dossiers de sinistres complexes dans le secteur des assurances de personnes (LAA, complémentaires accidents, perte de gain maladie)

  • Règlement des prestations selon les dispositions légales et contractuelles

  • Rédaction de décisions, y compris décisions de rentes

  • Correspondance et entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement d'un sinistre (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats...)

  • Collaboration interne avec les différents services
  • Gestion des recours contre les tiers responsables et les autres assureurs

Vos compétences et expériences

 

En qualité de gestionnaire de sinistres complexes, vos compétences et qualifications sont idéalement les suivantes:

  • Un brevet fédéral en assurances sociales ou d'une licence universitaire en droit
  • Expérience professionnelle dans la gestion de cas complexes (LAA, perte de gain, accidents)

  • De nature autonome vous appréciez également le travail en équipe
  • Personnalité fiable et communicative, bonne empathie, grande capacité de négociation, flair et attitude professionnelle envers le client

Informations complémentaires

 

Le lieu de travail principal est Lausanne.

Si vous êtes prêt à relever le défi de ce poste varié et que vous correspondez aux qualifications demandées, notre recruteur Mélina Carnal se réjouit de traiter votre dossier de candidature. Vous pouvez postuler en cliquant sur le bouton «Postuler en ligne».

Pour trouver des informations supplémentaires sur Zurich en tant qu'employeur ainsi que sur le processus de recrutement, veuillez consulter notre page carrière.

Zurich Virtual Tour

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Qui nous sommes
 

Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services. Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s'en prémunir. Pour être le plus performant possible, nous offrons à nos collaborateurs un modèle de travail flexible et de nombreuses opportunités de formations continues. En tant qu'employé de Zurich vous profitez de nombreux avantages et d'une culture d'entreprise très positive basée sur l'acceptation, la diversité et l'esprit d'équipe.

Chez Zurich, nous favorisons une culture basée sur la diversité et l'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger, inspirer confiance et aider nos employés à atteindre leur potentiel. Nous valorisons et défendons ce qui est juste et mettons en avant l'équité pour tous, sans distinction de sexe, handicap, LGBTQ +, race, appartenance ethnique, génération, croyances, etc. Nos processus respectent cet engagement au quotidien, aussi bien dans la recherche de talents qu'au niveau du recrutement. Faites partie de cette culture en rejoignant Zurich.

Information aux agences de recrutement

Zurich n'accepte aucune candidature soumise de leur propre chef par les agences de recrutement pour ce poste. Nous demandons aux agences de recrutement de ne transmettre aucun document de candidature que ce soit à nos collaborateurs/trices ou par le biais de notre portail carrière online.

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