* Notre service transverse s’occupe de la prise en charge centralisée des demandes de nos affiliés via notre extranet, lesquelles concernent les cinq assurances sociales que nous proposons.

Ce que nous offrons

Une activité variée, une possibilité de formation continue vous permettant d’évoluer dans votre domaine d’activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).

Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Madame Priscilla Sumbo, Généraliste RH, se tient à votre disposition pour de plus amples renseignements au 021 962 47 76.

Vous êtes intéressé/e ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, copie de vos certificats de travail et diplômes, lettre de motivation) via jobup.

Formateur/formatrice métier (80-100%) pour notre service transverse*

Vos missions

• Vous planifiez les démarches de formation et animez les séquences d’apprentissage pour les nouveaux collaborateurs du service
• Vous élaborez des outils pédagogiques et formalisez les procédures d’apprentissage du métier de gestionnaire transverse
• Vous évaluez et validez les progrès d’apprentissage des nouveaux collaborateurs
• Vous analysez et traitez les demandes des affiliés et les redirigez à l’interne
• Vous renseignez les affiliés par téléphone et/ou à notre réception sur l’ensemble des prestations HOTELA et les adressez si nécessaire au bon service
• Vous participez aux séances mensuelles avec les autres formateurs.

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Votre profil

• Vous êtes au bénéfice d’une formation commerciale de type CFC ou jugée équivalente, idéalement complétée par le certificat de formateur/trice d’adultes niveau 1
• Vous avez de bonnes connaissances du métier de formateur. Une formation de généraliste en assurances sociales serait considérée comme un atout
• Vous êtes de langue maternelle française. De bonnes connaissances de l’allemand et/ou de l’italien seraient un atout
• Vous êtes une personne responsable, organisée, sachant faire preuve de souplesse et de dynamisme
• Vous avez un sens relationnel très développé et savez transmettre votre savoir
• Vous vous tenez informé/e dans votre domaine d’activité.