Missions générales de la fonction

• Diriger et superviser les différents prestataires en charge de la configuration et l'administration de l'environnement des tenants MS Dynamics 365 et M365.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour comprendre les besoins de l'entreprise et les traduire en solutions techniques au sein des plateformes MS Dynamics 365 et M365. Assurer leur bonne implémentation.
• Fournir des orientations stratégiques et des services consultatifs aux principales parties prenantes sur les meilleures pratiques, les capacités et les limites de MS Dynamics 365 et M365.
• Effectuer des évaluations et des audits réguliers des systèmes existants afin d'identifier les domaines d'amélioration, d'optimisation et les possibilités d'intégration.
• Superviser les mises à niveau, les correctifs et les personnalisations des systèmes, en veillant à ce que les activités de l'entreprise soient le moins possible perturbées.
• Contrôler les performances des systèmes, résoudre les problèmes et assurer la coordination avec les équipes d'assistance internes ou externes.
• Élaborer et mettre en œuvre des mesures et des politiques de sécurité afin de préserver l'intégrité des données et la conformité aux exigences réglementaires.
• Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires internes afin d'évaluer et de recommander des intégrations de tiers ou des modules complémentaires qui améliorent les fonctionnalités du système.
• Gérer et coordonner les activités liées aux projets de mise en œuvre, de personnalisation et d'amélioration de MS Dynamics 365 et M365. Traiter les demandes d’améliorations et de support.
• Définir la road map des projets informatiques en veillant à leur alignement sur les objectifs de l’organisation, diriger les projets validés par la Direction, contrôler leur avancement et informer régulièrement les différentes parties prenantes.
• Gérer une petite équipe de key users en fournissant des conseils, en assurant un encadrement et en favorisant un environnement de travail collaboratif.
• Préparer et fournir des rapports complets, des présentations et des sessions de formation afin de communiquer aux principales parties prenantes les mises à jour du système, les améliorations, l'avancement des projets et les mesures de performance.
• Élaborer et tenir le budget des dépenses courantes liées à l’informatique.

Votre profil :

Master ou diplôme en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe. Expérience confirmée en tant que responsable informatique ou dans un rôle similaire. Idéalement, au bénéfice de l’une ou l’autre des certifications Microsoft suivantes : Consultant fonctionnel Dynamics 365 intermédiaire (marketing, sales ou customer service), MS Azure et/ou M365 certification. Possédant une expertise dans l'administration des tenants MS Dynamics 365 et M365, ainsi que de bonnes compétences en gestion de projet.

Vous avez à la fois un sens aigu de la technique et des compétences générales orientées vers la gestion d'entreprise, notamment en matière de conseil, des capacités de prise de décision et une aptitude à gérer efficacement des projets. En tant que responsable informatique, vous serez chargé de superviser la maintenance et l'optimisation des plateformes MS Dynamics 365 et M365 de la CVCI, tout en dirigeant et en coordonnant les activités de projet liées à ces systèmes.

Si vous possédez de solides bases techniques dans l'administration des solutions MS Dynamics 365 et M365, et que vous avez un état d'esprit orienté solutions, nous vous encourageons à postuler pour cette opportunité au sein d’une association dynamique au service du développement des entreprises vaudoises.

Entrée en fonction : de suite ou à convenir.

Les candidatures ne répondant pas précisément aux critères ci-dessus ne seront pas retenues.

Votre contact et renseignements complémentaires :

Nous vous invitons à nous faire parvenir, par mail (Écrire un email), votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, dernier certificat et aspiration salariale) d’ici au 12 juin.
Contact : Marie-France Gay, responsable RH, tél : 41 21 613 36 28