Vos missions

• Assurer le support aux utilisateurs sur site et à distance pour nos clients, principalement sur Lausanne et en anglais
• Effectuer ponctuellement des maintenances de parc informatique

En fonction de vos compétences, des tâches de gestion de projet et d'administration réseau pourront vous être confiées.

Tâches

• Support aux utilisateurs au niveau 1 et 2 à distance et sur site
• Installation et mise en service de matériel (PC, imprimantes, etc) et logiciels
• Maintenance de parcs informatiques
• Archivage et sauvegardes de données
• Documentation
• Suivi de l’inventaire
• Administration Système et Réseau en fonction de vos compétences

Compétences requises

• Minimum 3 ans d’expérience dans le poste
• Maitrise de l’anglais (oral et écrit) et du français
• Connaissances des outils d’administration Office 365
• Expérience dans la gestion de droit avec Active Directory
• Gestion Firewall et Network
• Gestion Antispam

Votre profil :

• Orientation Service Client
• Enclin à produire de la documentation
• Esprit d'équipe
• Autonomie
• Force de propositions
• Motivé(e) à progresser