Entrée en fonction :

1er juillet 2024 ou date à convenir

Lieu de travail :

Bienne

Vous cherchez un travail riche de sens? Venez nous rejoindre dans un environnement passionnant et dynamique, et intégrez une équipe engagée en faveur de la protection d'enfants et d'adultes en danger.

Vos tâches

• Contacts avec la clientèle, au téléphone et au guichet (d + f)
• Responsabilité du courrier entrant et sortant
• Gestion des dossiers de la clientèle (sur papier ou informatisés), mise à jour des données et archivage compris
• Correspondance, de manière autonome ou sur mandat (d + f)
• Envoi de décisions rendues par l'autorité
• Comptabilité des créanciers et des débiteurs (facturation)
• Suppléance du chef de la chancellerie

Votre profil

• Formation initiale d'employé–e de commerce ou formation équivalente
• Expérience professionnelle dans un domaine connexe ou dans l'administration publique
• Très bonne expression orale et écrite en français (C1) et en allemand (C2)
• Grande motivation, résistance au stress et maîtrise de la situation même dans les périodes agitées
• Sûreté de soi, pondération et empathie en présence de personnes en proie à des difficultés

Nous vous offrons

Vous pouvez avoir la certitude que le canton de Berne est un employeur équitable, qui offre d'excellentes conditions de travail. Nous vous proposons en outre

• une activité riche en responsabilités dans un contexte interdisciplinaire,
• un climat de travail agréable, dans un esprit de collégialité, au sein d'une équipe engagée,
• poste de travail moderne
• des formations et des perfectionnements internes

Contact

Marcel Wüthrich dirige la chancellerie. Il se tient à votre disposition si vous souhaitez obtenir davantage d'informations. Vous pouvez le joindre au numéro 031 635 21 50.

Les autorités de protection de l'enfant et de l'adulte (APEA) regroupent des spécialistes de plusieurs domaines pour assumer leurs différentes tâches. Elles sont chacune dotées de leur propre secrétariat qui se compose du service sociojuridique, du service de révision et de la chancellerie.

https://www.be.ch/apea