Technical Sales Support Specialist (m/w/d) (80-100%)

Baden, Aargau
09.10.2019 | Poste à res­pon­sa­bil­i­tés | 80% – 100%

Technical Sales Support Specialist (m/w/d) (80-100%)

Kommen Sie zu ABB und gestalten Sie mit uns die Zukunft. In unseren Teams nutzen Sie innovative digitale Technologien, um einen besseren Zugang zu sauberer Energie zu schaffen.

Werden Sie Teil unserer stark wachsenden Business Unit der Elektrifizierungsprodukte. Als Technical Support Specialist Industriehotline agieren Sie als Drehscheibe zwischen Verkauf, Kunde, Produktmanagement und den verschiedenen Lieferwerken. Sie unterstützen bei Technischen Fragen zu unseren Produkten und Anwendungen über das gesamte Industrieportfolio – vom Relais bis zum Leistungschalter. Neben der Beratung sind auch Angebotserstellung und Beurteilung und Genehmigung von Gewährleistungsanfragen inkl. der entsprechenden administrativen Abwicklung Teil ihres abwechslungsreichen Arbeitsalltages.
Dieses spannende und dynamische Arbeitsumfeld verlangt nach einer kommunikativen Person mit hoher Kundenorientierung und Eigenverantwortung, die sich sehr schnell neues technisches Wissen aneignen kann. Ihr Produkt-Knowhow trägt wesentlich zum weiteren Geschäftserfolg und zur Kundenzufriedenheit bei.
Sind Sie ein Teamplayer mit einer hohen Selbstkompetenz und dem Drang zur Förderung von Innovation und Verbesserung? Wenn ja, dann bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre Karriere bei ABB!

Ihr Verantwortungsbereich

  • Technischer Support des gesamten Industrieportfolios vom Relais bis zum Leistungsschalter
  • Zuständig für die Lösung von technischen Frage- oder Problemstellungen interner und externer Kunden
  • Beratung der Kunden im Hinblick auf eine umfassende technische Lösung und Angebotserstellung
  • Beurteilung und Genehmigung von Gewährleistungsanfragen inkl. der entsprechenden administrativen Abwicklung
  • Sicherstellung des Informationsflusses bzgl. Knowhow innerhalb des lokalen Teams und gegenüber der Lieferanten
  • Unterstützung des Produktmarketings in Teilaufgaben oder Projekten (in administrativen oder technischen Aspekten)
  • Fähigkeit, erworbenes Produkt-Knowhow an interne und externe Experten weiterzugeben
  • Kontinuierliche Mitarbeit an Verbesserungsprozessen

Ihr Hintergrund

  • FH/HF Abschluss in Elektrotechnik o.ä.
  • Praxiserfahrung in der Elektrotechnik von Vorteil
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch (fliessend), Französisch oder Italienisch (geschäftlich) und Englisch (Stufe B1)
  • Fähigkeit, lösungsorientiert zu handeln und kreativ mit unterschiedlichen Ansätzen umzugehen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein strukturierter und methodischer Arbeitsstil und die Fähigkeit, Projekte in einem schnelllebigen Umfeld voranzutreiben
  • Starke Kundenorientierung
  • MS Office Anwender
  • SAP Kenntnisse von Vorteil

09.10.2019
Poste à res­pon­sa­bil­i­tés, 80% – 100%

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