Dans le cadre de notre développement continu et afin de renforcer nos équipes à Genève, nous recherchons un/e Chef/fe de Projet logistique des oeuvres d'art.
MISSIONS :
En tant que Chef/fe de Projet, vous serez le point de contact privilégié d'un portefeuille de clients prestigieux (musées, galeries, collectionneurs privés).
Votre rôle central consistera à :
Développer et entretenir une relation de confiance avec vos clients, en comprenant leurs besoins spécifiques et en leur offrant un accompagnement personnalisé et de haute qualité.
Organiser et coordonner méticuleusement les mouvements d'œuvres d'art à l'échelle internationale, en assurant la sécurité, l'intégrité et le respect des délais.
Élaborer des devis précis en réponse aux demandes des clients, en proposant une gamme complète de prestations de services adaptés à leurs exigences (assurance spécialisée, suivi rigoureux des collections, solutions de préservation des œuvres, etc.).
Mettre en place et superviser l'ensemble des moyens de prestation nécessaires pour chaque projet : coordination des équipes sur sites (manutention, emballage sur mesure, transport sécurisé), gestion des plannings d'intervention, rédaction des bons de travail détaillés.
Assurer une gestion de la relation client proactive et efficace au quotidien, en étant l'interlocuteur privilégié pour toute question et en assurant un accueil chaleureux lors des visites de nos infrastructures.
Gérer les aspects administratifs et contractuels des projets, incluant le suivi des contrats, la gestion des assurances, le traitement des éventuels litiges et la facturation précise des prestations.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure avec une spécialisation en commerce international, transport, logistique ou gestion de projets.
Une première expérience professionnelle en Suisse serait souhaitable dans la gestion de projets logistiques internationaux et/ou la gestion de portefeuilles de clients haut de gamme, idéalement dans le secteur de l'art, du luxe ou de la logistique de haute valeur.