Chargé /e d'assistance (70%-100%)
16.08.2019 | Employé | 70% – 100%

Chargé /e d'assistance (70%-100%)

Nous sommes une compagnie d'assurances qui est active, depuis sa fondation en 1921, dans divers domaines, tels que Transports, Risques spéciaux, Cautionnement, Casco et
Assistance.

Notre team d'assistance polyglotte fournit à nos clients, dans leur langue maternelle,

une aide 24h/24 et 365 jours par an en Suisse ou à l'étranger. Nous organisons, entre

autres, des rapatriements sanitaires, des évacuations médicales et sécuritaires et sommes en toutes circonstances à l'écoute de nos assurés.

Pour répondre immédiatement aux demandes de nos clients, nous disposons également d'un réseau mondial de prestataires et de correspondants.

Afin de compléter notre équipe à notre agence de Genève, nous recherchons un/e

CHARGÉ/E D'ASSISTANCE (70%-100%)
Horaires variables
(Jours, nuits et week-ends)

Votre mission :

Réception des demandes d'aide et de soutien de nos clients provenant du monde entier.
Vérification de l'éligibilité de la demande, gestion des aspects logistiques (rendezvous médicaux, planning des moyens de transport) et vérification des conditions contractuelles.
Coordination avec les médecins, hôpitaux, agences de voyage, experts sécurité et prestataires.
Ouverture et saisie de tout l'historique des dossiers dans nos outils internes informatiques.
Diverses tâches administratives.

Votre profil :

Vous êtes dynamique, motivé(e) et enthousiaste, vous disposez d'un bon esprit d'équipe, d'organisation et d'un bon sens des responsabilités.

Vous parlez parfaitement français, anglais, suisse-allemand (allemand). L'Italien et/ou l'espagnol serait/aient un atout.
Vous avez de très bonnes connaissances informatiques et aimez le contact téléphonique.

Une première expérience réussie dans le domaine de l'assistance médicale serait un

atout.

Nous vous offrons une activité intéressante, enrichissante et variée dans un environnement international et dynamique.

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec vos prétentions salariales par e-mail à rh@tsm.ch

Sans réponse de notre part sous un délai de 15 jours, veuillez considérer votre dossier comme non retenu.

ORFÈVRE EN ASSURANCES DEPUIS 1921 .

16.08.2019
Employé, 70% – 100%

Profil minimum requis

  • suisse-allemand (allemand)

Contact

TSM Compagnie d'Assurances
Agences de placement s'abstenir s.v.p.
TSM Compagnie d'Assurances
Jaquet Droz 41
La Chaux-de-Fonds

Secteur

Assurances

Année de création

1921

Avantages (7)
Transports/Déplacements professionnels
Formation initiale et continue
Paniers de fruits
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