IT Service Desk

CIGES SA — Sierre/Sion
12.11.2019 | Employé | 100%

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IT SERVICE
DESK

As-tu 1 à 3 ans d'expérience professionnelle dans un Call Center ou un Service desk informatique ? Es-tu une personne entreprenante dotée d'un bon esprit d'équipe et capable d'apporter des solutions ?

Alors n'hésite plus à rejoindre notre équipe !

Ce que tu feras
Ce que tu apportes

- Tu assures un service irréprochable dans le

- Informaticien CFC

traitement des demandes de support 1 er niveau de

- Expérience professionnelle exigée dans un

nos clients

call center, niveau support informatique

- Lorsque nécessaire, tu délègues aux spécialistes des différents départements le traitement des tickets

  • Aisance relationnelle et sens du service orienté " résultat et satisfaction client "
  • Maîtrise de Microsoft Office et de

- Tu contribues au respect de nos engagements, en assurant une qualité de service exemplaire

l'environnement Windows
- Connaissance d'un outil de Service

- Tu accompagnes l'évolution de notre plateforme de Service Management

Management et bonne compréhension d'ITIL - Domicilié en Valais

Rejoindre CIGES, c'est avant tout intégrer une entreprise valaisanne dynamique et moderne où tes idées et suggestions seront les bienvenues. Tu travailleras principalement à Sierre mais aussi à Sion dans une équipe professionnelle qui s'applique sans relâche à fournir un service de qualité à chacun de ses clients.

Avons-nous suscité ton intérêt ? Alors nous attendons avec plaisir ton dossier à rh@ciges.ch. Si tu as encore des questions, nous sommes à ta disposition au 027 324 07 32.

12.11.2019
Employé, 100%

Contact

CIGES SA
Tél. fixe : 027 324 07 32
Agences de placement s'abstenir s.v.p.

CIGES SA

Rue de l'Industrie 43Sion

Secteur

Informatique

Année de création

1968

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