Ingénieur IT Avant-Vente

Ficoba SA — Genève
27.01.2020 | Employé | 100%

Ingénieur IT Avant-Vente

Responsabilités :

L’Ingénieur Avant-Vente a pour rôle l’accompagnement technique de l’équipe commerciale dans la conception et la rédaction des offres technico-commerciales.

  • Analyse les besoins des clients sur le plan technique : Participe aux rendez-vous en binôme avec l’ingénieur d’affaires pour détecter les besoins des clients / Analyse l’existant chez le client / Confirme les attentes avec le client.
  • Évalue la faisabilité de l’affaire sur le plan technique : Identifie les matériels, les techniques, les protocoles à utiliser / Étudie la capacité de l’entreprise à prendre en charge les projets / Étudie l’implémentation des solutions chez les clients et explique les modalités d’implémentation.
  • Participe à l’élaboration de l’offre technico-commerciale : Défini, seul ou en collaboration avec d’autres acteurs concernés (ingénieur support technique…), la solution technique la plus adaptée à la demande du client
  • Présentation de l’offre technico-commerciale en appui de l’ingénieur d’affaires : Rédige sur le plan technique l’offre technico-commerciale / Présente l’offre technico-commerciale (partie technique) en partenariat avec l’ingénieur d’affaires
  • Participe au lancement du projet : Lors d’une réunion de «passation» du dossier entre l’équipe commerciale et l’équipe technique, il présente la proposition technico-commerciale (demande du client, objectifs du projet, présentation de la solution retenue, planning à respecter).
  • Assure une veille technologique et concurrentielle : Participe à des groupes de travail sur l’évolution des technologies et des produits / Détecte les besoins récurrents auprès des clients / Informe le marketing des offres concurrentes et des demandes des clients / Assure un suivi des technologies.

Profil :

  • Maîtrise des technologies télécommunications et informatiques
  • Bonne connaissance des « technologies voix, sécurité, hébergement (physique & virtuel) et réseaux»
  • Compétences rédactionnelles
  • Adaptabilité et curiosité à la technique, pour avoir la capacité de comprendre et d’anticiper les évolutions des technologies.
  • Empathie, pour bien comprendre les attentes des clients.
  • Goût de se déplacer pour se rendre chez les clients

Diplômes et formations

  • Français niveau C2
  • Anglais niveau B2/C1
  • Diplôme supérieur en informatique

Ficoba SA

Boulevard Emile-Jaques-Dalcroze, 5Genève

Secteur

Ressources humaines / Service du personnel

Année de création

1982

Ficoba SA

Boulevard Emile-Jaques-Dalcroze, 5Genève

Secteur

Ressources humaines / Service du personnel

Année de création

1982
Salary

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