Collaborateur Contact Center

CSS Versicherung — Lausanne
11.07. | Cadre di­ri­geant | 60 – 100%

Collaborateur Contact Center

Collaborateur Contact Center

60% - 100

Lausanne

Collaborer de manière en tous points personnelle.

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, en français et en allemand
  • Donner des renseignements au sujet de l'assurance-maladie de manière compétente
  • Conseiller et soutenir nos clients en répondant à leurs demandes, en accordant une attention particulière à la satisfaction de la clientèle
  • Effectuer le suivi des entretiens téléphoniques dans notre système clients
  • Identifier les opportunités de vente et les transmettre à nos agences

  • Aimer les nombreux contacts téléphoniques avec la clientèle, grande orientation sur la clientèle et approche axée sur les solutions
  • Formation professionnelle terminée; avoir de l'expérience dans l'environnement des centres d'appels ou dans la branche de l'assurance-maladie est un avantage
  • De très bonnes connaissances de l'allemand et du français sont indispensables, toute autre langue constitue un atout
  • Faire preuve de flexibilité quant aux horaires de travail
  • Grande aisance dans l'utilisation des outils informatiques, vivacité d'esprit, esprit d'équipe et résistance à la pression

Kilian Besuchet

058 277 67 38

Standard

11.07.2020
Cadre di­ri­geant, 60% – 100%

Contact

CSS Versicherung


CSS Assurance

Avenue de Valmont 41Lausanne 10

Secteur

Assurances

Avantages (5)

Formations
Prévoyance
Bien être

Labels (1)

Friendly Work Space
Friendly Work Space

CSS Assurance

Avenue de Valmont 41Lausanne 10

Secteur

Assurances

Avantages (5)

Formations
Prévoyance
Bien être

Labels (1)

Friendly Work Space
Friendly Work Space
Salary

Comparateur de salaires

Profitez de cet outil de jobup.ch pour découvrir si vous gagnez ce que vous méritez.

Ce site web utilise des cookies afin d'offrir le meilleur service possible. Pour plus de détails, consultez nos Conditions générales et nos informations sur la Protection des données.