Gestionnaire Sinistralité & Recouvrement - FR & ALL, 100%

Vous aimez l’innovation et les challenges ? Rejoignez notre équipe. Firstcaution est leader de la garantie de loyer digitale. Nous connaissons une forte croissance et nous développons constamment de nouveaux produits pour nos clients locataires et nos partenaires du marché de l’immobilier. Notre métier mêle contacts humains et technologie.

Nos avantages :

- En face de la gare de Nyon

- Télétravail possible

- Environnement de travail agréable, bureaux lumineux et acceuillants

- Esprit d’équipe

- Entreprise à taille humaine (52 personnes 3 sites)

- Possibilité de travailler depuis nos bureaux de Zurich

- Brainstorming et management collaboratif

- Empowerment des collaborateurs, nous cultivons l’esprit d’initiative et le partage des idées

- Plan de pension intéressant

- 25 jours de vacances

- Café et thé gratuits

- Garantie de loyer offerte pour vous un de vos proches

- Remises négociées auprès de nos partenaires

- Salaires dans la fourchette haute du marché

 

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)

 

 

Quelle est votre mission?

 

• Contact relationnel avec nos partenaires regies immobilières et bailleurs
• Gestion et traitement des demandes de libération de garantie de loyer
• Gestion et traitement du recouvrement des créances
• Contrôle et mise à jour des comptes clients/débiteurs
• Collaboration avec les différentes régies immobilières, bailleurs, locataires & offices des poursuites
• Correspondances auprès des clients/débiteurs et des régies/bailleurs
• Négociation de plan de paiement & Mise en poursuite si besoin
• Accueil physique et téléphonique des clients
• Relances téléphoniques
• Recherches d’adresses
• Participation à l’amélioration des processus et du service
• Mise en place de l’archivage digital

 

Quels sont les compétences requises ?

 

• Français ou Allemand courant. Une troisième langue serait un atout
• Bon sens du relationnel
• CFC d'employé de commerce ou formation jugée équivalente
• Connaissances et expériences dans le domaine du recouvrement, des assurances et de l’immobilier serait un plus
• Être à l’aise avec les chiffres et les notions juridiques
• Bonne maîtrise des outils informatiques (MS-Office, Salesforce, Collecta)
• Personnalité orientée vers les solutions, enthousiaste de travailler en équipe, et avec une méthode de travail structurée, même dans les périodes de forte activité
• Motivé(e) pour atteindre des objectifs avec une équipe axée sur la performance.

 

Comment décrocher la position ?

Nous attendons avec plaisir votre candidature sur Écrire un email

 

Firstcaution est une compagnie d'assurance suisse agréée par la FINMA, spécialisée dans les garanties de loyers. Nous sommes fiers de pouvoir accompagner nos clients à une étape clé de leur vie : l'emménagement dans un appartement ou un local commercial. Firstcaution s'efforce d'innover et de se digitaliser. Mais surtout, nous donnons les moyens à nos employés de partager leurs idées et d'améliorer nos services pour traiter au mieux nos clients : locataires, sociétés de gestion immobilière ou propriétaires dans toute la Suisse.