Spécialiste Prestations Accident

 — Lausanne
20.02. | Employé | 100%

Croire en soi mène aux plus belles réussites.

Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.

Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.

Spécialiste Prestations Accident

Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de

Ta contribution à l'entreprise

  • Gestion des sinistres complexes en assurances collectives de personnes dans les branches accidents LAA et complémentaires (y compris les prestations à long terme), de même que pour les assurances individuelles.
  • Correspondances et entretiens avec différents interlocuteurs liés aux règlements des sinistres (lésé, preneur d'assurance, représentant juridique, service médical, autres assureurs sociaux, etc.)
  • Organisation et mise en œuvre des expertises médicales et techniques, ou de séances tripartites (lésé, employeur, AI)
  • Examen des couvertures d'assurances et des possibilités de recours, estimation des cas et prise de décisions formelles

Tes aptitudes et tes talents

  • Formation commerciale avec brevet de spécialiste en assurances sociales ou connaissances équivalentes avec une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine sinistres des assurances de personnes LAA et complémentaires
  • Connaissance du droit des assurances sociales et privées
  • Connaissances médicales
  • A l'aise avec les outils informatiques courants
  • Excellente maîtrise du français et bonnes connaissances d'allemand
  • Personnalité autonome avec un sens développé de l'organisation, une bonne capacité de communication et aisance dans la rédaction.
  • Sens de la négociation, aptitude à décider et habileté à mener des entretiens
  • Facilité dans la prise d'initiatives et esprit d'équipe
  • Aisance dans les contacts humains, persévérance, dynamisme et indépendance

Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.

A propos d'AXA

Notre promesse

Offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement de travail qui soit, voilà notre objectif. En savoir plus sur l'employeur AXA.

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Alain Fridez, Responsable Spécialistes Prestations accident, se tient à ta disposition pour toute question sur ce poste par téléphone au +41 58 215 37 04