Spécialiste Applicatifs

 — La Chaux-de-Fonds
31 mars | Employé | 100%

Spécialiste Applicatifs

Introduction de la société

Rubattel & Weyermann SA fait partie du Swatch Group (N°1 Mondial de l'horlogerie). Nous sommes reconnus comme étant le partenaire privilégié des marques du Groupe pour la fabrication de cadrans et la décoration de surfaces.

Nous sommes actuellement dans une période de forte évolution technologique et d'optimisation de nos activités industrielles et nous recherchons un collaborateur dynamique et expérimenté pour le poste mentionné.

Description du poste

  • Vous analysez et prenez en charge les besoins métier jusqu'à la clôture
  • Vous apportez le support technique et applicatif aux utilisateurs des applications business
  • Vous enregistrez, reproduisez, qualifiez, affectez la criticité et assignez les demandes des utilisateurs
  • Vous renseignez et mettez à jour l'outil de suivi des tickets rattaché à l'activité
  • Vous diagnostiquez et informez les utilisateurs des possibilités des conditions d'exploitation de la solution
  • Vous informez les utilisateurs de manière préventive sur l'optimisation techniques et fonctionnelles possibles
  • Vous répondez sur l'existence de fonctionnalités complémentaires dans la solution et sur les principes essentiels de leur mise en oeuvre
  • Vous résolvez les demandes relatives à votre domaine de compétence
  • Vous assurez la mise en place de nouveaux modules, applications ou fonctionnalités y compris des développements si nécessaires.
  • Vous gérez les escalades internes ou avec les éditeurs
  • Vous assurez la gestion des projets informatiques attribués, en respectant le cahier des charges, la qualité requise et les délais.
  • Vous administrez et faites évoluer des bases de données.
  • Vous procédez aux tests (validation technique) et organisez la validation fonctionnelle avec les utilisateurs.
  • Vous rédigez et mettez à jour les procédures et marche à suivre en veillant à la qualité des documents produits, à la pertinence des analyses et des solutions proposées
  • Vous développez des solutions pour les sites Intranet et extranet de l'entreprise (SharePoint).

Profil

  • Bachelor of Science en Informatique de gestion avec expérience de 2 ans dans une fonction similaire.
  • Vous avez idéalement participé au déploiement d'un ERP en tant que Key User ou vous avez travaillé au sein d'une équipe SI comme référent technique sur la partie production
  • Des compétences de MS Dynamics Business Central 365 constituent un atout majeur
  • Très bonnes connaissances du langage SQL et d'un langage de programmation orienté objet type C# ou C++
  • Pragmatique et capable de mettre les outils informatiques au service des utilisateurs.
  • Vous faites preuve de capacités relationnelles, d'écoute, de savoir-être.
  • Compréhension des systèmes d'information et leur impact sur le fonctionnement de l'organisation.
  • Maitrise de l'anglais technique.

Compétences requises

Langues

Français: langue maternelle ou excellente maîtrise

Lieu de travail

La Chaux-de-Fonds

Personne de contact

Stéphanie Renon

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