Facility Services Manager Technique (H/F)

ISS Facility Services AG

Genève

Postuler

Date de publication:
21 mars 2023
Taux d'activité:
100%
Type de contrat:
Durée indéterminée

Facility Services Manager Technique (H/F)

People Make Places

Facility Services Manager Technique (H/F)

Lieu de travail

Genève

Taux d’activité

100 %

Date de début

à convenir

Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant!

Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés.

Vos tâches:

Gestion globale des mandats Techniques affectés dans le respect des normes et règles internes et externes à l’entreprise
Responsabilité du service à la clientèle et de l’exécution optimale des prestations contractuelles
Exécution conforme des commandes clients avec leur pleine satisfaction, tout en préservant les intérêts de l’entreprise
Evaluation continuelle de la satisfaction client et être force de proposition dans un esprit d'amélioration continue
Encadrement et gestion des collaborateur(trice)s afin qu’ils réalisent les prestations convenues avec les clients, dans le respect des instructions et du cadre légal
Assurer la formation et l'affectation adéquate des effectifs à disposition
Utilisation optimale des ressources internes et externes nécessaires à l'accomplissement des prestations
Fonctionnement optimal et fiable de toutes les installations, ouvrages et équipements sous sa responsabilité
Optimisation des processus de travail
Organisation et suivi des contrôles qualité
Gestion et planification des maintenances préventives et curatives
Pilotage des opérations spécifiques au mandats techniques ainsi que de divers projets
Organisation d'appels d'offre et mise en soumission de travaux pour la maintenance et l'entretien des bâtiments et infrastructures
Être le garant du respect des normes HSE et mise en place d'améliorations continues dans le domaine
Participation à la réalisation, au contrôle et au suivi des budgets
Identification des déviations au budgets prévus et assurer la conformité de la facturation des prestations
Obtention d’un résultat économique en phase avec les objectifs de l’entreprise

Votre profil:

Formation technique de base indispensable, puis Diplôme dans la gestion d’entreprise ou dans l’entretien des bâtiments
Formation supérieure dans le Facility Management – formation supérieure dans le domaine technique
Formation en management d’équipes (souhaité)
Plusieurs années d’expériences confirmées dans un poste similaire dans le secteur des services
Maîtrise du français parlé et écrit
Très bonnes connaissances de l’anglais
Très bonnes compétences IT (MS Office)
Réelles compétences d’animateur d’équipe et de management de celle-ci
Proactivité et efficacité d’action
Très bon sens de la planification du travail, organisation méthodique et méthode de travail autonome
Bonne gestion du stress et sens aigu des responsabilités
Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
Bon(ne) communicant(e) ayant un leadership naturel et le sens du collectif