Responsable d'équipe Santé (t)

Des tâches passionnantes

• Conduite et gestion (organisation, motivation et soutien) d'une équipe de gestionnaires
• Evaluation et entretien des objectifs des gestionnaires
• Participation au processus de recrutement
• Vérification du traitement des prestations du domaine ambulatoire (factures, demande de garantie, etc..) conformément aux dispositions légales, directives et processus.
• Garantie un accompagnement optimal des assurés dans le cadre des Customer Journey, pour leur fournir le meilleur conseil et les orienter dans le monde de la santé
• Soutien du responsable de service Santé dans l'analyse des processus et dans les tâches de controlling
• Contacts téléphoniques et correspondance avec les assurés et les fournisseurs de soins
• Collaboration avec d'autres services, divisions et départements
• Autres tâches selon le mandat du supérieur

Votre profil

• Formation professionnelle médicale ou commerciale complète, un brevet dans le domaine de l'assurance maladie/sociale est un avantage.
• Expérience dans le domaine des prestations en assurance maladie
• Expérience dans la conduite d'une équipe souhaitée
• Excellente communication orale et écrite en français, allemand et/ou anglais un atout
• Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels
• Sens de la discrétion et de la confidentialité
• Capacités à communiquer facilement, aisance relationnelle
• Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative

Un bon choix

• Votre talent compte. Vos origines, votre âge ou votre sexe, non. Nous nous réjouissons de collaborer avec TOUTES les personnes qui ont envie d'accomplir encore beaucoup de choses, avec nous. C'est ce que représente SWICA et le (t) dans la désignation du poste.
• Mobilisation. Respect. Fiabilité. Nos valeurs peuvent sembler désuètes à certains. Pour nous, elles sont au contraire très tendance.
• Nous nous projetons à long terme avec vous et souhaitons que vous continuiez à vous développer avec nous. C'est pourquoi nous vous soutenons dans l'exercice de votre fonction actuelle et de celle à laquelle vous aspirez en organisant des activités de formation et de perfectionnement spécifiques
• Des générations entières ont grandi avec nous. Pour beaucoup de gens, nous avons simplement toujours été là. Nous voulons continuer d'écrire cette histoire avec vous.
• SWICA est résolument suisse, elle repose sur des bases financières solides et reste à vos côtés même en temps de crise. Tous ces éléments sont la garantie d'une sécurité accrue pour vous.
• Un salaire équitable et de généreuses contributions financières à l'assurance de base et complémentaire. Pour vous et votre famille.

Vous avez des questions ?
Véronique Gessler, Manager RH, se fera un plaisir de vous renseigner.
+41 21 619 48 01

Seules les candidatures directes seront prises en considération.