Conseiller(ère) de vente
Date de publication:
02 mars 2023Taux d'activité:
100%Type de contrat:
Durée indéterminéeLieu de travail:
Route de l'aéroport 21, 1215 Genève
Lagardère Travel Retail exploite plus de 850 boutiques Duty Free & Fashion dans 30 pays. Nous développons des concepts retail innovants et sur mesure afin d’offrir aux passagers des expériences de shopping et un service d’exception. Nous mettons notre excellence opérationnelle au service des concédants aéroportuaires afin d’optimiser leur revenus commerciaux, et au service des marques pour incarner leur ADN et s’adresser à de nouveaux clients. Ce que nous offrons à nos collaborateurs? Un environnement de travail international où priment la responsabilité et le bien-être, et dans lequel nous permettons à chacun d’être formé, d’évoluer, et d’atteindre ses objectifs. Rejoignez nous !
Conseiller(ère) de vente (Boutique Mode)
Définition générale / Mission :
Dans le cadre des procédures internes définies et des objectifs commerciaux fixés, le/la conseiller(ère) de vente accueille et oriente les clients au sein de nos boutiques mode situées dans l’aéroport de Genève. Il/elle cherche à connaître les besoins des clients, les conseille et vend les produits par un service client exemplaire afin de développer le chiffre d’affaires. Il/elle assure l’encaissement des ventes. Il/elle participe à la tenue de la boutique (merchandising et réassort) et aux inventaires.
Principales responsabilités / tâches :
- Accueille et oriente la clientèle en fonction de son besoin
- Conseille le client par une connaissance approfondie de la marchandise
- Vend la marchandise au client et développe la vente complémentaire et/ou additionnelle
- Effectue l’encaissement des articles selon la procédure définie
- Fait le comptage de sa caisse et établit les documents de remise en banque
- Participe au rangement et au merchandising des produits (en cohérence avec les recommandations des marques) et maintient la propreté des produits en boutique
- Participe à la mise en place des animations et changement de promotions
- Participe aux inventaires
- Effectue le reporting quotidien et nécessaire auprès du manager
- Respecte son zoning
Compétences requises :
- Formation commerciale ou équivalene
- Expérience confirmée dans la vente (minimum 2 ans)
- Qualités commerciales et relationnelles fortes
- Forte capacité d’écoute et de reformulation (techniques d’argumentation)
- Excellent sens du service
- Français et anglais courants, toute autre langue un sérieux atout
Aptitudes / Qualités requises :
- Bonne adaptation au changement
- Sens du service et de l’organisation avec une bonne gestion des priorités
- Flexibilité dans les horaires : adaptation aux horaires décalés et au travail le week-end
- Excellente présentation
- Rigueur et autonomie
- Esprit d’équipe, enthousiasme et bienveillance
Nous croyons que l’inclusion et la diversité sont essentielles à la réussite des entreprises et des personnes. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail dans lequel nos collaborateurs peuvent réaliser leur potentiel et être eux-mêmes, et à soutenir chacun d'entre eux dans la réalisation de ses ambitions. Nous accueillons et prenons en considération toutes les candidatures, quel que soit leur profil, et garantissons un traitement juste et équitable à tous les candidats.
Cette opportunité vous intéresse? Ne tardez pas et envoyez-nous votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Notez que seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
