Collaborateur(rice) Customer Service

Depuis plus de 80 ans, nous développons, fabriquons et commercialisons des produits isolants à partir de 80% de verre recyclé.

Pour assurer la continuité de notre succès sur le marché suisse, nous recherchons pour notre Customer Service à Lucens, de suite ou à convenir, un (une) :

Vos missions

• Traiter les différentes demandes commerciales de nos clients (réception, suivi et gestion des commandes)
• Répondre professionnellement par téléphone ou par e-mail aux diverses sollicitations des clients
• Participer à la formation des apprentis de commerce
• Soutenir la vente externe pour la rédaction d’offres

Votre profil

• Vous êtes bilingue suisse-allemand / français
• Vous êtes au bénéfice d’une formation commerciale ou administrative ou expérience jugée équivalente
• Vous avez une expérience dans le secteur de la construction = avantage
• Vous êtes orienté client et possédez une bonne résistance au stress
• Vous communiquez avec aisance et avez un fort esprit d’équipe
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels – SAP = atout

Vos avantages

• Une entreprise bénéficiant d’une excellente image grâce à des produits de qualité
• Des conditions sociales attractives, des possibilités de formation continue et d’évolution dans un environnement de travail stimulant
• Rattaché au Customer Service, vous intégrez une équipe dynamique et ambitieuse

 

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, alors n’hésitez plus ! Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.