Conseiller·ère de vente

ello - créons ensemble un monde connecté à visage humain

 

Chez ello communications SA, nous sommes une équipe de passionnés. Connecter est notre métier. Accueillir, échanger et dialoguer, la source de notre inspiration. Notre secteur d’activité, les télécommunications, nous plonge dans un univers stimulant où se construisent les technologies du futur.

 

Pour compléter l'équipe motivée de notre shop, nous recherchons un·e

 

Conseiller·ère de vente

Ta mission et tes tâches principales

 

A ce poste, ta mission principale est d’assurer un accueil et une prise en charge sur mesure de ton interlocuteur, client et prospect, afin de garantir son entière satisfaction ainsi que de développer et fidéliser notre clientèle. En particulier, tes tâches sont :

 

• Renseigner, conseiller et orienter les clients sur le(s) produit(s) et services adéquat(s) au moyen de conseils professionnels et ciblés
• Anticiper les besoins et assurer un service de qualité
• Promouvoir et vendre les différents services de ello ainsi que les produits numériques de notre partenaire Sunrise
• Participer à la logistique du magasin.

 

Ton poste sera basé à Neuchâtel au ello shop à la rue du Seyon. Les horaires d’ouverture sont du lundi au samedi, avec possibilité de temps partiel. Chez ello, nous attendons de toi des qualités essentielles d’agilité, d’attitude positive, de dialogue et de proximité.

 

Ton histoire et tes atouts

 

• Tu possèdes un CFC gestionnaire commerce de détail ou titre jugé équivalent.
• Tu es junior ou confirmé dans la vente.
• Ton talent est de savoir établir et développer des relations grâce à un engagement actif, une écoute active et de l’empathie. Tu t’exprimes de manière calme et compréhensible.
• Tu sais évoluer dans des contextes divers avec assurance, habileté et motivation.
• Tu es doté·e d’un bel état d’esprit, tu es orienté·e client et tu t’intéresses à l’innovation.

 

Nous nous réjouissons de te rencontrer. Envoie-nous ton dossier complet de candidature dans un format qui te correspond, vidéo bienvenue, exclusivement via notre plateforme rh.ello.ch. Pour toute question, contacte Mouna Reinhard, Responsable Shop et Relation Client, au 032 729 98 33.

 

Pourquoi rejoindre ello ?

 

Nous t’offrons de rejoindre une entreprise à taille humaine où tu compteras et seras écouté·e. Nous nous engageons à te former sur les produits et l’industrie de la télécommunication.

 

Découvre la ellotitude sur ello.ch/carrieres.