Coordinateur logistique, achat et support client site eCommerce
Infos sur l'emploi
Annonce expirée
Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminéeSalaire:
CHF 65 000 - 70 000 /anTélétravail :
PossibleLieu de travail :
Gare des eaux vives, 1207 Genève
Responsable logistique et achats
Senkys est spécialisée dans la distribution de lingerie, d'articles de bien-être et d'accessoires coquins sur internet depuis plus de 10 ans. La boutique propose un vaste choix d'articles de qualité à des tarifs particulièrement attractifs.
Tâches :
Gestion du service client :
- Manager et coordonner le support client externalisé
- Assurer la bonne application des process et la formation des agents
- Prendre en charge les demandes clients niveau 2
- Suivre les dossiers retours clients et valider les remboursements
- Rédiger les courriers types et suivre les contentieux
- Reporting statistique hebdomadaire et suivi des KPI
Gestion produits et relation fournisseurs :
- Participer à la sélection des produits et des assortiments
- Assurer le référencement des nouveaux produits
- Vérifier les entrées en stock et comparaison avec les commandes passées
- Réapprovisionner les produits en fonction des KPI stock / logistique
- Assurer le suivi des dossiers SAV en relation avec les fournisseurs
Gestion structure logistique :
- Superviser l'activité de la structure logistique (commandes, retours, approvisionnements...)
- Formaliser les documents de suivi de l'activité
- Gestion des mutations de produits entre les entrepots (France + Suisse)
- Suivi de la rotation de stock
Compétences requises
Nous recherchons une personne autonome, très organisé
Langues : Français / Anglais, l'allemand est un bon plus.
Contact
Autres recherches d’emplois
gestionnaire en intendance | responsable logistique | employé de commerce | assistant en pharmacie | secrétaire médical | gestionnaire d'achat | responsable achat | chargé de sécurité | agent d exploitation | assistante en pharmacie | gestionnaire en logistique | opérateur de production | assistant d'achat | spécialiste en gestion prévoyance professionnelle | gestionnaire achat | assistante médicale | responsable achats | assistante d'achat | romande energie | agent de sécuritéAutres offres d'emploi intéressantes
Publié: 27 mars 2024
Coordinateur achat et reporting H/F
Performance Consultant - Emplois Fixes & Temporaires - Sélection de Cadres
Genève
Publié: 26 mars 2024
Stage de maturité Professionnelle (3+1) - Département Achat & Logistique
FIND - Foundation for Innovative New Diagnostics
Genève
Publié: 25 mars 2024