Conseiller Centre de Service à la clientèle (f/h/d)

Dans le cadre de notre stratégie de développement en Suisse romande, nous avons mis en place un Centre de service au sein de notre Siège à Lausanne et recherchons une personnalité en tant que conseiller Centre de service à la clientèle (f/h/d).

Conseiller Centre de Service à la clientèle (f/h/d)

40 - 80 %

Faites partie de notre équipe!

"Appréciez-vous un travail intéressant et varié dans le domaine des prestations bancaires de base ainsi qu'une collaboration riche et captivante dans une équipe agile et dynamique? Alors rejoignez-nous sans plus attendre !"

Qu'est-ce qui vous attend?

• Soutenir et conseiller les clients sur divers thèmes bancaires
• Apporter des réponses à des demandes téléphoniques des clients de la Suisse romande
• Répondre à des demandes écrites complexes des clients
• Recevoir des ordres/demandes de renseignements et les transmettre aux services compétents

Qu'apportez-vous?

• Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
• Vous bénéficiez d'une expérience bancaire et centre de service
• Connaissance exceptionelle du français, vous avez des notions d'une deuxième langue nationale
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
• Doté d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative, vous êtes flexible (horaire 07.30 - 21.00 h avec tournus d'équipe)

Pourquoi Raiffeisen?

Avez-vous des questions?

Brian Cattelan Responsable de groupe Centre de Service +41 (21) 612 50 69

A propos de nous

Nous sommes une banque coopérative qui compte plus de 10'000 collaborateurs. Ouvrons la voie. Ensemble. Les uns pour les autres. Découvrez notre culture unique. Nous incarnons l'engagement entrepreneurial et l'équité. Nous allions les projets de vie personnels et le perfectionnement professionnel. Choisissez un employeur qui propose des conditions d'engagement modernes, des missions particulièrement variées et une grande liberté d'action.

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