Kundenberater-in / Türöffner-in zu 50 bis 80%
Infos sur l'emploi
Annonce expirée
Taux d'activité :
50 – 80%Type de contrat :
Durée indéterminéeTélétravail :
PossibleLieu de travail :
Rue Jardinière 69, 2300 La Chaux-de-Fonds
Seit 1994 ist Helvartis der Partner in der Schweiz für die Ausbildung am Arbeitsplatz. «Learning by doing» ist unser Credo. Wir gehören zur Sektion La Chaux-de-Fonds-Neuchâtel des Kaufmännischen Verbandes. Wir sind verantwortlich für das Praxisfirmennetzwerk in der ganzen Schweiz, entwickeln uns aber auch im Ausland. Als Non Profit-Organisation, arbeiten wir jedoch sehr unternehmerisch und mit modernen Mitteln. Innovation gehört zu unser DNA. Wir sind ISO-zertifiziert.
Aktuell kommen wir mit neuen Produkten auf den Markt der Aus- und Weiterbildung und brauchen Sie, um unser Team zu erweitern
Wir suchen eine-n
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann E-Profil oder im Detailhandel und wandten Ihre Berufskompetenzen bisher während mind. 5 Jahren praktisch in der Arbeitswelt an
- Aktive Kundenbetreuung (Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, Kundendienst) bereitet Ihnen Freude
- Sie sind flexibel und bereit, Kunden online aber auch bei Besuchen in der ganzen Deutschschweiz zu unterstützen und im Rahmen unserer Qualitätsstandards zu begleiten
- Aktives Reporting gehört für Sie zum Arbeitsalltag
- Sie scheuen sich nicht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, um auch Akquisition zu betreiben
- Mit negativen Antworten, bzw. Absagen können Sie gut und professionell umgehen
- Sie verfügen über Praxiskenntnisse in diversen Abteilungen einer Firma
- Die regelmässige Benutzung der MS Office-Umgebung ist für Sie Alltag
- Sie sind versiert in professioneller Umgebung mit sozialen Medien wie LinkedIn & Xing umzugehen
- Sie haben gute Französischkenntnisse, die sie sowohl mündlich als auch schriftlich anwenden können
Ihre Qualitäten:
- Empathischer und professioneller Umgang mit Menschen
- Fähigkeit sich selbst zu organisieren, zu reflektieren und motivieren
- Methodisch und organisiert
- Überzeugungsfähigkeit
- Offenes Wesen und flexibel
- Innovationsfreudig
Die Stelle:
Nachdem Sie sich mit unserer Firma und unseren Produkten vertraut gemacht haben, sammeln Sie in spezifischen Bereichen (Schulen, Universitäten, Schulungsstrukturen für Arbeitslose und IV aber auch Grossfirmen, Gefängnisse, und andere Interessengruppen) Adressen und Kontakte und stellen diesen potenziellen Kunden unsere Produktepalette vor. Ohne Hardselling zu betreiben, tragen Sie dazu bei, unseren Kundenstamm zu erweitern. Sie sind Teil eines Teams, welches neue Kunden im Aufbau einer Praxisfirmenstruktur unterstützt und begleitet. Bei entsprechenden Voraussetzungen kann sich die Stelle entwickeln und Ihnen die Chance bieten auch im Bereich Coaching/Ausbildung der Kunden oder deren Teilnehmenden tätig zu werden. Wir sind ein kleiner Betrieb, dabei kann auch die Möglichkeit bestehen, innerhalb unserer Firma weitere, abwechslungsreiche Arbeitsfelder im Bereich Projektmanagement zu erlernen und zu übernehmen. Die Stelle könnte auch für einen Junior/eine Juniorin im Bereich Kundenbetreuung geeignet sein.
Wir bieten:
Eine interessante und nicht alltägliche Arbeitsumgebung in einem weltweit bewährten Netzwerk
Kleines Team in dem individuelle Entwicklungsmöglichkeiten vorhanden sind
Arbeitsort: Bei Ihnen zu Hause oder in La Chaux-de-Fonds. Sie werden oft bei Institutionen und/oder Kunden vor Ort sein
Lohn: Basislohn mit Entwicklungspotenzial
Einstellung: ab sofort
Lebenslauf und Motivationsschreiben bitte an:
Contact
- Laurent Comte