Aarau
Il y a 6 heures
Kundenberater im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
- 24 mai 2026
- 50 – 80%
- Durée indéterminée, Revenu complémentaire
- allemand (Courant), français (Intermédiaire)
- Aarau
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Kundenberater im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Lohn - CHF55'000 - 75'000Rolle:
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie Verantwortung für die Betreuung bestehender Kunden und unterstützen aktiv die operativen Abläufe im Kundenmanagement. Sie koordinieren interne Schnittstellen, bearbeiten Kundenanliegen effizient und tragen zu einer hohen Servicequalität bei.
Verantwortung:
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Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
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Betreuung und administrative Begleitung bestehender Kundenbeziehungen
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Bearbeitung von Vertragsänderungen, Reklamationen und Kündigungen
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Unterstützung bei der Koordination interner Service- und Ablaufprozesse
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Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Prozessdaten
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Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
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Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
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Mitwirkung bei kundenbezogenen Optimierungs- und Servicethemen
Qualifikationen:
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Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
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Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Administration von Vorteil
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Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
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Gute IT-Anwenderkenntnisse, SAP von Vorteil
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Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
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Hohe Kunden- und Serviceorientierung
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Kommunikationsstarke und teamfähige Persönlichkeit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitzeit
- Homeoffice: Home-Office in Absprache
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderne Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Interessante Tätigkeit & gute Anstellungsbedingungen
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Florian Ramadani,
+41443852193
