Conseiller / Conseillère clientèle
KPT Krankenkasse AG
Zürich und Homeoffice
Infos sur l'emploi
- Date de publication :07 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zürich und Homeoffice
Résumé de l'emploi
Rejoignez KPT, l'une des plus grandes caisses d'assurance en Suisse ! Offrez une expertise précieuse à nos 530'000 assurés.
Tâches
- Conseiller les clients sur les assurances et les options disponibles.
- Évaluer les besoins pour une couverture optimale et personnalisée.
- Promouvoir nos produits avec enthousiasme pour attirer de nouveaux clients.
Compétences
- Formation de base en vente et intérêt pour les assurances santé exigés.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes complexes.
Est-ce utile ?
Nos conseillers clientèle sont le premier point de contact pour environ 530'000 assurés : ils connaissent nos produits innovants sur le bout des doigts, expliquent clairement les prestations et trouvent la meilleure solution pour chaque demande. Es-tu également passionné(e) par l’idée d’apporter de la clarté aux clients dans le monde de l’assurance maladie et de les enthousiasmer par tes connaissances ?
Ce que tu peux accomplir
- Tu conseilles, identifies les lacunes en matière d’assurance et accompagnes les assurés vers une couverture optimale.
- Avec ton dynamisme, tu contribues chaque jour à la satisfaction complète de nos clients.
- Tu communiques ton enthousiasme pour nos produits aux nouveaux clients.
- Des demandes complexes ? Tu obtiens les bonnes informations auprès de nos départements spécialisés.
- Grâce à ton flair commercial, tu éveilles précisément les besoins qui correspondent à nos offres.
Ce qui te caractérise
- une formation de base achevée avec une première expérience professionnelle dans la vente
- intérêt pour les assurances maladie – idéalement une expérience
- une formation de courtier en assurances VBV ou la volonté de la suivre rapidement
- forte orientation client et service
- excellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit
Tes avantages
- semaine de 40 heures et horaires flexibles
- possibilités de télétravail
- 25 jours de vacances, 30 jours dès 50 ans
- 24 et 31 décembre jours fériés payés
- 15 minutes de pause payée le matin et l’après-midi
- fruits gratuits
- large choix de boissons
- locaux de bureau modernes situés au centre, près de la gare principale de Zurich (Stauffacher)
- coupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours ou général (GA)
- chèques Reka de CHF 2'200.– par an avec 20 % de réduction
KPT fait partie des dix plus grandes caisses maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.