Superbe opportunité étudiante de Helpdesk N1 complètement en télétravail !
Infos sur l'emploi
Annonce expirée
Taux d'activité :
20%Type de contrat :
TemporaireLieu de travail :
Valais, 1950 Sion
Tu as une formation IT et tu recherches une première expérience professionnelle ? Tu as un B2 en allemand et tu souhaites un poste à la fois enrichissant avec une flexibilité sans égal ? Si être helpdesk N1 t'intéresse alors postule dès maintenant !
Ville: Sion
Catégorie du poste: IT
Durée: Temps partiel, 20%, idéalement les mardis matin & jeudis après-midi
Date de début: Mi-août idéalement
Type de travail: Mission
Autres: Possibility to work remote
A propos du rôle
Nous vous proposons
Pour le compte de notre client, une entreprise active dans la médecine dentaire, nous sommes à la recherche d'un/e étudiant/e pour une mission orientée Helpdesk N1 afin de combler un départ.
Il s'agit d'un poste totalement en télétravail où tu assureras l'assistance informatique par téléphone. Tu seras le lien entre les utilisateurs et le service informatique et chargé/e de résoudre les problèmes mineurs ou de transmettre les informations au service IT pour les soucis plus conséquents.
Tâches
- Prise d'appels
- Gestion des tickets en application des procédures déjà établies
- Résolution de soucis informatiques mineurs par prise de contrôle à distance
- Transmission des informations pour les problèmes plus complexes
Nous cherchons
- Formation orientée IT (CFC/HES/etc.)
- Langue: Parfaite maîtrise du Français, Allemand B2
- Disponibilité dès mi-août, idéalement
Il est méritoire si vous possédez
- Une première expérience en support informatique, un atout
Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :
- Proactif/ve
- Autonome
- Polyvalent/e
- Organisé/e
Notre processus de recrutement
Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.
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