Fonctions principales :
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des courriers et courriels, la gestion des fournitures de bureau, l’organisation des réunions et la gestion des dossiers clients.
- Assister le département comptable dans les tâches quotidiennes, y compris la saisie des données financières, la préparation des factures, le suivi des paiements et la gestion des dépenses.
- Participer à la gestion des stocks du matériel interne nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.
- Réceptionner les demandes clients par téléphone, courriels, ou ticketing.
- Saisir et suivre les tickets clients, dispatcher.
- Assurer une assistance téléphonique et résoudre de petit incident du logiciel (Service-Desk), connexion à distance, Niveau 1, en Fr/All un avantage.
- Assurer le suivi et la communication avec les utilisateurs et le service de vente.
- Participer à l’amélioration des processus et des flux.
Exigences du poste :
- Capacité à travailler de manière autonome, tout en étant flexible.
- Capacité organisationnelle et capacité à gérer les priorités.
- Maîtrise des outils bureautiques courants tels que Microsoft Office.
- Bonnes compétences en communication écrite et verbale.
- Respect de la confidentialité et de l’éthique professionnelle.
Profil recherché :
- CFC d’employé.e de commerce.
- Passion pour les nouvelles technologies et l’informatique.
- Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes.
- Autonomie, sens de la communication et du travail en équipe.
- Langue allemande, un plus
- Possibilité d’engagement à la fin de la formation.
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Alors postulez directement en ligne en joignant les documents suivants :
- Curriculum vitae avec photo
- Lettre de motivation
- Copie des bulletins de notes d’apprentissage (trois dernières années)
- Copie du CFC (si déjà obtenu)
- Attestation de travail ou stages
Seuls les dossiers complets seront pris en compte. Nous examinons toutes les candidatures avec la plus grande confidentialité et répondrons à vos questions dans les plus brefs délais.
Lieu de travail : 1020 Renens,
Nationalité : Suisse (ou permis C)
