Informaticien(ne) Réseau

« Accès Personnel recrute et reconnaît tous les talents »

Pour un de nos clients, une entreprise active dans le domaine Technique, informatique, Audiovisuels, nous recherchons actuellement pour renforcer son équipe un/e :

 

Missions du poste : -

Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques, et la mise en œuvre pour la partie purement IT et audiovisuels.

Prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents sur site ou à distance

Activités principales et associées :

Installer et administrer le parc client

- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc.

- Conseiller les utilisateurs sur les matériels et logiciels.

- Assurer le support technique aux utilisateurs et les accompagner

- Rédiger des documentations techniques sur les outils utiles à l'exploitation.

- Participer à la maintenance audiovisuelle.

- Participer à l'assistance aux personnels (permanence, dépannage, conseils techniques, …)

- Suivre quotidiennement l'exploitation.

- Veiller au respect de la charte informatique.

- S’appuyer sur l’outil de gestion de tickets pour faciliter le suivi des interventions.

 

Connaissances théoriques, disciplinaires et sur l’environnement professionnel :

- Bonne connaissance des différents Systèmes d'exploitation client.

- Diagnostic et résolution de problèmes.

- Langages de programmation (notion de base).

- Sécurité des systèmes d'information.

– Environnement et réseaux professionnels et résidentiels.

- Anglais technique (connaissance générale).

 

Savoir-faire opérationnels :

- Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique

- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements

- Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)

- Travailler en équipe

- Appliquer les normes, procédures et règles

- Savoir planifier et respecter des délais

- Très bonnes connaissances sur le paramétrage d’un réseau, sa protection, et sa fiabilité

- savoir notamment valider une installation pour une utilisation en filaire et en sans-fil,

- Savoir configurer des VLAN, paramétrer des points d'accès et en confirmer le bon fonctionnement

- Connaissance de l'environnement des réseaux audiovisuels, spécifiquement dans la gestion des flux de l'AV sur IP, notamment l'IPTV (Internet Protocol Télévision), l'affichage numérique et le streaming

- Savoir gérer sur un même switch réseau les VLAN ayant besoin de multicast et ceux qui n’en n’ont pas besoin, savoir appliquer les filtres IGMP aux VLAN ayant besoin de multicasts, savoir diagnostiquer les problèmes de flooding.

- Connaissance sur l’utilisation et la configuration de pare-feu, audit de vulnérabilité d’un réseau, connaissance sur les redirections de port, configuration de connexion à distance, etc….

Savoir-faire :

- Savoir être à l’écoute des utilisateurs, collègues et clients s’adapter à leurs attentes.

- Savoir travailler en équipe.

- Savoir s’adapter aux changements technologiques.

- Respecter les procédures

- Domaine Informatique

- permis de conduire cat B

 

Type d'emploi :

Temps plein 42.5h / semaines - 4 semaines de vacances

Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : bureau Nyon et parc clientèle en suisse romande

Véhicule d’entreprise à disposition

 

Veuillez nous adresser votre dossier complet (CV, lettre de motivation, diplôme, certificats de travail).

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