Vie au travail

Avantages, enjeux et avenir du home office : tout savoir sur le travail à domicile

Le télétravail (ou home office) s’est démocratisé lors de la pandémie de covid-19, devenant même la « norme » pendant plusieurs mois. Bien que certain·e·s employeur·se·s et salarié·e·s· soient encore dubitatif·ve·s vis-à-vis de cette pratique, elle est plutôt toujours appréciée aujourd’hui. Elle présente en effet de nombreux avantages et elle concernait environ 37 % des travailleurs suisses en 2022, selon l’Office fédéral de la statistique. Décryptage.

 

Home office : une grande flexibilité

 

Si le télétravail est aujourd’hui apprécié par une grande partie des salarié·e·s, c’est parce qu’il offre une liberté et une flexibilité appréciables. Il leur permet en effet d’organiser leur emploi du temps comme iels le souhaitent et selon leurs besoins personnels, à condition que l’employeur·se soit tenu·e informé·e de leurs horaires pour pouvoir les joindre. Si vous avez un rendez-vous dans la matinée, vous pouvez par exemple rattraper votre travail durant la pause du midi et si vous préférez travailler le matin, car vous êtes plus productif·ve en début de journée, le home office est idéal ! Cette liberté de planification renforce bien évidemment la motivation, ainsi que la confiance entre les collaborateur·rice·s.

 

L’amélioration des performances

 

Contrairement aux idées reçues sur le travail à domicile, cette pratique est avantageuse pour l’entreprise, car les collaborateur·rice·s sont généralement plus productif·ve·s chez elleux et le taux de turnover est moins élevé. En effet, iels se sentent plus libres, concentré·e·s et décontracté·e·s à la maison (ou dans un autre endroit selon les préférences de chacun·e), ainsi que moins fatigué·e·s grâce à la réduction des déplacements. C’est une bonne nouvelle, car le bien-être impacte le travail de manière favorable et incite les salarié·e·s à s’impliquer davantage en retour ! Pour information, une enquête réalisée par Deloitte en 2021 a révélé que 47 % des personnes interrogées se disent être plus productives chez elles qu’au bureau. Par ailleurs, l’absentéisme et les retards peuvent être diminués grâce au télétravail, notamment lorsque les conditions météorologiques ou de circulation sont compliquées. Des atouts appréciables pour tous·tes les acteur·rice·s de l’entreprise en somme !

 

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

 

Stress, horaires de travail importants, fatigue, mal-être, etc. : il est parfois difficile de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Le home office est une solution intéressante pour y parvenir et pour rester en bonne santé (physique et mentale). C’est d’ailleurs pour cela qu’il est souvent considéré comme un gros avantage par les salarié·e·s ! Au niveau de la santé mentale, iels sont plus heureux·ses et moins stressé·e·s, spécialement les personnes qui ne se sentent pas bien au sein de leur entreprise ou qui ne s’entendent pas forcément bien avec leurs collègues. Leur charge mentale diminue également, car le travail à domicile engendre moins de déplacements et de contraintes, ce qui laisse plus de temps pour effectuer des tâches personnelles durant la journée, ainsi que pour se reposer. Au niveau physique, la fatigue est moins importante, les microbes sont moins partagés, les repas sont plus sains et la santé artérielle est améliorée !

 

S’il y a des personnes qui apprécient encore plus le télétravail, ce sont les employé·e·s en situation de handicap. Cette pratique leur permet en effet de concilier leur vie professionnelle et leurs besoins médicaux, qui peuvent être nombreux. D’un point de vue plus personnel, elle évite des déplacements supplémentaires (et contraignants) d’une part (notamment pour les cas de handicap moteur) et d’autre part, elle facilite leur insertion professionnelle.

 

Les avantages financiers du home office

 

Entre les coûts liés au déplacement et au stationnement, les repas achetés durant la pause du midi, les collations, les frais de garde d’enfants ou encore les cadeaux faits entre collègues, se rendre au travail peut engendrer des frais importants au quotidien. En économisant de l’argent, les salarié·e·s qui travaillent à domicile sont plus satisfaits et plus heureux au travail. Et rappelez-vous, le bien-être vous rend plus productif·ve !

 

Bon à savoir : du côté des employeur·se·s, le télétravail induit également une réduction des dépenses, mais à condition qu’il soit synchronisé et bien organisé.

 

Contribuer à l’écologie en travaillant à domicile

 

Le télétravail permet également de réduire les émissions de CO2, que ce soit du côté des employé·e·s ou des employeur·se·s ! En effet, avec des déplacements moins nombreux et des consommations énergétiques plus faibles, la planète dit également merci au home office ! Pour les personnes qui doutent encore de cette conclusion à cause du fameux « effet rebond » lié à la consommation d’énergie au sein des domiciles, il faut savoir que celui-ci ne dépasse pas 3,5 % à 7 % selon l’Agence de la transition écologique en France (l’Ademe). Des solutions peuvent par ailleurs être mises en place pour limiter l’impact écologique (éteindre les écrans lorsqu’ils ne sont pas utilisés, profiter de la lumière naturelle pour travailler, etc.) !

 

Qu’en est-il de la vie sociale ?

 

La perte de lien social est souvent citée parmi les inconvénients du travail à domicile, mais des solutions peuvent pourtant être mises en place pour le maintenir. Pour les personnes qui ont du mal à travailler seules chez elles, elles peuvent opter pour le travail hybride afin de limiter cet isolement. Autre solution : les espaces de coworking. Ils sont idéaux pour travailler dans une bonne ambiance, ainsi que pour faciliter le réseautage. Par ailleurs, le télétravail engendre moins de fatigue et laisse donc plus de temps pour voir des ami·e·s et de la famille en fin de journée. En ce qui concerne la cohésion d’équipe, il existe aujourd’hui de nombreux outils numériques pour maintenir une communication efficace entre les collaborateur·rice·s (groupes de discussion, déjeuners virtuels, challenges en ligne, etc.).

 

Pour aller plus loin : le home office est-il la nouvelle norme ?

 

Selon le bilan réalisé en 2023 par la RTS sur le télétravail, cette pratique semble s’essouffler en Suisse, notamment depuis la fin des confinements. Si les entreprises ont souhaité un retour au travail sur place, c’est parce que la Suisse s’avère plutôt conservatrice selon Elisabeth Essbaume, qui a rédigé une étude sur la réticence de certains pays européens vis-à-vis du travail à domicile. Mais ce n’est pas la seule explication. Selon Le Temps, certaines entreprises suisses ont adopté un modèle intéressant : celui du travail hybride, avec au moins deux jours de présentiel par semaine. Ce schéma serait plus efficace et productif, notamment lorsqu’il est accompagné d’un espace de travail repensé pour favoriser le bien-être des employé·e·s au sein des entreprises (optimiser l’espace pour qu’iels puissent être plus mobiles par exemple).

 

4 conseils pour réussir la mise en place du télétravail

 

Organiser les journées de travail

 

Si vous voulez être productif·ve au quotidien, il est important de vous organiser, notamment en vous donnant des objectifs à réaliser avant la fin de la journée et en mettant en place des horaires à respecter.

 

Définir un espace de travail

 

Bien que vous soyez chez vous, il est recommandé de travailler au sein d’un espace dédié afin de ne pas vous laisser distraire et pour que vous soyez plus motivé·e. Choisissez un endroit calme et du mobilier confortable : votre dos vous remerciera plus tard ! Dans la mesure du possible, essayez par ailleurs d’organiser votre bureau comme au sein de l’entreprise, cela vous aidera à vous y retrouver.

 

Maintenir une bonne communication

 

Si vous souhaitez que le télétravail reste un avantage, il est impératif de maintenir un lien social avec vos collègues ou votre entourage proche, notamment si vous êtes tous les jours chez vous et que vous vivez seul·e. Prévoyez par exemple des réunions dans la semaine pour maintenir la cohésion d’équipe et n’hésitez pas à sortir en fin de journée pour éviter l’isolement.

 

Souffler et rester actif·ve

 

Le home office est parfois prenant et certain·e·s salarié·e·s peuvent être tenté·e·s de louper un repas pour terminer plus tôt ou tout simplement ne pas réussir à déconnecter du travail le soir. Ce n’est pas une bonne démarche. Vous serez en effet contre-productif·ve ; pensez donc à faire des pauses pour souffler et mieux vous concentrer ensuite ! Si vous souhaitez rester en bonne santé, il est également essentiel de marcher tous les jours.

 

Le télétravail est donc toujours apprécié, bien qu’il soit moins courant qu’en 2021, année durant laquelle il a atteint son pic en Suisse. Le modèle de travail hybride s’installe par ailleurs de plus en plus : il semble être une solution adaptée pour maintenir une productivité et un état de bien-être optimaux !