Afin de compléter notre Support Clients pour notre site de Morges, nous sommes à la recherche d'un

Gestionnaire facturation énergie (f/h) 100%

Profil

• Être au bénéfice d'une formation supérieure dans le domaine commercial ou technique (ES / HES) et disposer d'une expérience réussie de quelques années dans le domaine électrique, informatique ou de réseaux de distribution.
• Polyvalent, responsable, doté d'un esprit collaboratif et d'une grande facilité à communiquer.
• Très à l'aise avec les outils informatiques courants (SAP/CRM un atout).
• Faire preuve d'agilité pour vous adapter à votre environnement.
• Avoir le sens de l'écoute et apprécier travailler en équipe dans un esprit constructif et solidaire.
• Être doté d'une forte capacité d'analyse, de précision et de rigueur.
• Savoir prioriser ses activités et gérer son organisation.

Responsabilités

• Assurer le paramétrage et l'activation des modèles de télécomptage simples et multiples dans SAP.
• Assurer le paramétrage et l'activation des microgrid, ainsi que des différents modèles de communautés d'autoconsommateurs (niveau spécialisé).
• Traiter les demandes spécifiques en lien avec la facturation en provenance du service client ou d'autres services de Romande Energie.
• Traiter les corrections de facturation et les demandes de remboursement.
• Assurer la facturation collaborative en lien avec les clients au marché libre.
• Assurer le traitement des activations eBill et la gestion des transmissions y relatives.
• Assurer la prise en charge des demandes de corrections, d'évolutions et des tests y relatifs dans SAP en tant que répondant métier du domaine d'activité.

Avantages

Dans cette équipe, vous pourrez travailler au bureau et à la maison. Vous évoluerez dans un environnement favorable au partage et à la communication dans lequel vous pourrez gérer vos missions de manière autonome et efficace. De plus, vous aurez la possibilité de développer vos compétences grâce à nos plans personnalisés de formation.

Postulation jusqu'au
31 mai 2024

Entrée en fonction
De suite ou à convenir

Branche: Energie

Funktion: Anderes

Anstellungsart: Festanstellung