Votre mission

Vous renseignez et orientez les clients par téléphone et apportez une réponse adéquate aux demandes. Vous effectuez les tâches administratives inhérente à votre poste et renseignez les dossiers clients.

Votre profil

Au bénéfice d'un CFC d'employé-e de commerce ou équivalent, vous avez une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Vous avez la capacité d'adaptation aux changements et une excellente gestion du stress. Vous disposez d'une capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Vous maitrisez les outils informatiques usuels (Word, Excel-) Vous avez une bonne connaissance de la langue française à l'écrit comme à l'oral ainsi qu'un sens aigu de l'organisation, de la collaboration et de la négociation.

Nous vous offrons

Un cadre de travail stimulant au cœur de la population, une activité riche en contacts, faisant appel à des qualités humaines. Une équipe dynamique et motivée, un programme de formation continue adapté, ainsi qu'un salaire accompagné de prestations sociales selon la CCT du secteur sanitaire parapublic vaudois et réglementation interne.