ICT Supporter (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    23 mai 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Courant)

  • Lieu de travail :

    Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Du fungierst als primärer Ansprechpartner für sämtliche Anliegen im Bereich IT seitens der internen Kundschaft an diversen Standorten innerhalb der Schweiz.
  • Du als ICT Supporter unterstützt den First-Level-Support in einem Umfeld, das Microsoft- und Odoo-Technologien umfasst.
  • Du trägst die Verantwortung für die Endgeräteinfrastruktur, das Zugangs- und Gerätemanagement, das Bereitstellen von Software sowie das Verwalten von Veröffentlichungen und Webanwendungen.
  • Du leistest deinen Beitrag in Projekten im Bereich IT und bei der Schulung von Mitarbeitenden.

Deine Skills

  • Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Informatik EFZ oder ein vergleichbares Zertifikat.
  • Du unterstützt auf den 1st und 2nd Level.
  • Du als ICT Supporter bringst Erfahrung in der praktischen Umsetzung als auch in der Theorie, wobei du vertraut bist mit ITIL.
  • Du zeigst herausragende Fähigkeiten im Bereich der zwischenmenschlichen Interaktion und Organisation sowohl mit den internen Kund*innen als auch mit externen Partnern.
  • Du arbeitest eigenständig und verlässlich.
  • Du bist Anpassungsfähig und Teamfähig.
  • Du als ICT Supporter legst Wert auf Kundenzufriedenheit und Servicebereitschaft.
  • Du verfügst über einen Führerschein der Kategorie B.
  • Du
    bist verhandlungssicher in Deutsch oder Französisch.
  • Du kannst dich in Englisch verständigen.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

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