SachbearbeiterIn Kundendienst / DisponentIn (w/m/d)
Pfister Vorhang Service AG
Key information
Publication date:
01 May 2024Workload:
80 – 100%Contract type:
Permanent positionPlace of work:
Thörishaus
SachbearbeiterIn Kundendienst / DisponentIn (w/m/d)
Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.
Deine neuen Aufgaben
- Selbständige Betreuung von Kundendienstfällen: Von der Eröffnung über die Bearbeitung und Koordination der involvierten Parteien bis zum Abschluss
- Auftragsabwicklung, von der Erfassung bis zur Disposition der Montage
- Ansprechperson für Kunden/Kundinnen, HeimberaterInnen, Montage- und Atelierpersonal
- Service Rapporte erstellen
- Interessentenmeldungen erfassen
- Exportpapiere erstellen
- Leihmusterbestellungen bearbeiten
Das bringst du mit
- Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Ruhige Haltung auch in hektischen Situationen
- Kommunikative Persönlichkeit
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- IT-Kenntnisse: MS-Office
- Erfahrung in Disposition/Kundendienst
- Italienisch Kenntnisse
- SAP- und/oder Opacc-Kenntnisse
Das bieten wir dir
20% auf das gesamte Pfister Sortiment & Vergünstigungen innerhalb der XXXLutz-Gruppe
Kombinierbar mit anderen Aktionen
5 Wochen Ferien
Eine zusätzliche Woche kann gekauft werden
Wir fördern Nachwuchskräfte mit internen Lehrgängen
Führungspositionen besetzen wir wenn möglich intern
Flexible Arbeitszeitmodelle
100% arbeiten in 4,5 Tagen? Kein Problem.
Gratisparkplatz
Direkt beim Bürogebäude
Wir übernehmen 2/3 der PK-Beiträge
Dir bleibt mehr von deinem Bruttolohn
Barbara Leuenberger
Human Resources Manager
+41 62 855 37 16
Denise Mäder
Teamleiterin Kundenservice
+41 31 888 26 12
Hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Arbeitsort
Thörishaus
Brunnmattstrasse 9 - 11
3174 Thörishaus
Contact
Pfister Vorhang Service AG