Prozessmanagerin (all genders) | 80% oder mehr

Baloise Versicherung AG

  • Date de publication :

    05 juin 2024
  • Taux d'activité :

    80%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Lieu de travail :

    Basel

Prozessmanagerin (all genders) | 80% oder mehr

Dein Job in Kürze
  • Dein Einsatzgebiet: Analyse und Optimierung von Prozessen. Dein Job: Sparring mit den internen Kundinnen und Kunden sowie wichtigen Anspruchsgruppen.
  • Du begleitest Pläne rund um den Neuaufbau und die Weiterentwicklung mit Analyse- und Optimierungsansätzen.
  • Erlebe unsere Kultur bei Baloise und profitiere von vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Was dich erwartet
In einer Zeit, in der wir viele Steine auf den Kopf stellen, unsere Arbeitswelt hinterfragen, Prozesse und Systeme überdenken, kommt dir in diesem Job eine besondere Rolle zu. Dein Einsatzgebiet stellt dabei die Analyse und Optimierung von Prozessen dar.

Wir befinden uns als Organisation auf dem Weg der digitalen Transformation. Das bedeutet viel Veränderung, viel Neues, viel Spannendes verbunden mit dem Loslassen von Bewährtem. Um den mit dem Wandel verbundenen Herausforderungen erfolgreich begegnen zu können, bündeln wir aktuell unsere Kräfte im Themengebiet Prozessmanagement und richten unsere Aktivitäten neu aus.

Dein Job beinhaltet folgende Aufgaben:
  • Du agierst als Sparringpartner:in für interne Kundinnen und Kunden sowie wichtige Anspruchsgruppen.
  • Du kennst die Zusammenhänge zwischen Versicherung, Prozessen und Systeme.
  • Du begleitest Pläne rund um den Neuaufbau und die Weiterentwicklung mit Analyse- und Optimierungsansätzen.
  • Du challengst dabei aus Unternehmensperspektive die Machbarkeit und Sinnhaftigkeit von neuen Ideen: Kosten? Nutzen?
Dies stehts verbunden mit der Frage: Ist das wirklich notwendig?
Dein Team
Dich erwartet dabei ein Team, welches unterschiedliche Fähigkeiten besitzt. Dank Erfahrung in der Business Analyse, dem Prozessmanagement, in der Systembetreuung und der Entwicklung von Versicherungsprodukten verfügt unser Team über einen vielfältigen Background, der sich ideal ergänzt. Selbstorganisiertes handeln in Kombination mit der notwendigen Unterstützung, Rückendeckung und Challenge von deinen Kolleginnen und Kollegen sowie deinem Chef sind uns wichtig.

Dein Team freut sich auf dich.
Was wir erwarten
Du analysierst gerne und bist stets auf der Suche nach Optimierungspotential. Zudem hast du die Fähigkeit, konstruktiv und wertschätzend kein Blatt vor den Mund zu nehmen. Kommunikation ist dabei immens wichtig: Wer muss wie und wo abgeholt werden? Welcher Charakter reagiert worauf? Es ist deine Arbeit, Teams oder die Organisation zu einem grösseren Optimum zu begleiten.
Bei solchen Projekten willst du möglichst alle mit an Bord nehmen, darfst dabei aber das Ziel nie aus den Augen verlieren. Dafür braucht es eine Mischung aus klaren Worten, Fingerspitzengefühl und analytischen Fähigkeiten.

Du bist eine Person, die alle Fäden im Auge behält, lose Enden knüpft, die Dinge pusht und zu einem grossen Ganzen zusammenfügt. Durch Organisation und Struktur behältst du dabei stehts den Überblick – all das setzen wir voraus.

Deine Qualifikationen:
  • abgeschlossenes Studium (Uni, FH) oder eine vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement, vorzugsweise in der Finanzdienstleistungsbranche
  • Moderations- und Präsentationsskills
  • ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, um auf allen hierarchischen Ebenen Wirkung zu erzielen
  • Erfahrungen im Change Management sowie in der Führung von Mitarbeitenden
  • Green- oder Black Belt o.ä. sowie Erfahrung in Coaching/Mediation ist von Vorteil