Leiter/in Kundenberatung

Für die Raiffeisenbank Region Burgdorf, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank, suchen wir eine Persönlichkeit als Leiter/in Kundenberatung.

Leiter/in Kundenberatung

• Verantwortung für den Bereich Kundenberatung (5 Mitarbeitende)
• Beratung der Kunden in Basisprodukten der Produktpaletten "Sparen, Zahlen, Anlegen, Vorsorgen"
• Sicherstellung des Tagesgeschäfts durch bedarfsgerechten Einsatz der personellen Ressourcen
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachbereiche
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden

• Abgeschlossene Bankausbildung
• Erfahrung im Bereich Kundenberatung, idealerweise in leitender Funktion