Leiter/in Digital Banking und Channel Management 80 - 100 %

Gemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.

Leiter/in Digital Banking und Channel Management 80 - 100 %

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• verantwortlich sein für die Entwicklung, Konkretisierung und Umsetzung der Digitalisierungsstrategie der Valiant und die Steuerung und Weiterentwicklung der verschiedenen Kundenkanäle der Valiant. Zu diesen gehören neben den typischen digitalen Kanälen (Corporate Website, Webbanking, Mobile Banking) auch die physischen Geschäftsstellen und das ATM-Angebot.
• das Team Digital Banking and Channel Management leiten und digitale Projekte steuern und führen mit dem Ziel, unserer Kundschaft mit neuen digitalen Services und Produkten das Finanzleben am einfachsten zu machen. Dabei arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen, insbesondere der IT, dem Vertrieb und dem Produktmanagement zusammen.
• Dafür sorgen, dass Valiant ihre Kunden noch persönlicher und gleichzeitig effizienter betreuen kann und die richtigen Angebote über den richtigen Kanal ausgespielt werden, indem Sie ein neues System zur digitalen Marktbearbeitung einführen und ein Team aufbauen, welches ergänzend zu den bestehenden Teams für digital Banking und Services unter ihrer Führung agiert.
• direkt an den Bereichsleiter "Kundenservices und Produkte" berichten und in enger Zusammenarbeit mit ihm die digitale Roadmap entwickeln und prägen.

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• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Weiterbildung an einer Fachhochschule oder einen universitären Abschluss mit Fokus Wirtschaft und/oder Informatik.
• mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise in der Finanzbranche
• Business-Affinität und IT-Verständnis
• ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
• Ein Flair für gute, innovative, benutzerorientierte Lösungen
• Fähigkeit Konzepte strukturiert zu entwickeln
• sehr gute Projektleitungs- und Methodenkompetenz
• Erfahrung aus erfolgreich umgesetzten Produktentwicklungs- und Digitalisierungsprojekten.
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen, insbesondere Französisch, sind von Vorteil
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist

 

Frau Barbara Rychen, HR-Beraterin gibt Ihnen gerne Auskunft.

Valiant ist eine unabhängige Schweizer Finanzdienstleisterin und ausschliesslich in der Schweiz tätig. Sie bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verständliches Angebot in allen Finanzfragen. Valiant ist in folgenden 15 Kantonen lokal verankert: Aargau, Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Bern, Freiburg, Jura, Luzern, Neuenburg, Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, Thurgau, Waadt, Zug und Zürich. Zudem ist sie dank innovativen, digitalen Dienstleistungen in der ganzen Schweiz präsent. Valiant hat eine Bilanzsumme von 36,5 Milliarden Franken und beschäftigt über 1100 Mitarbeitende – davon rund 70 Auszubildende.