Le-La Client Manager gère d'un point de vue relationnel et commercial un groupe de clients. IEn charge de la relation avec ses clients, il-elle assure la prospection et le développement commercial de ceux-ci, trouve et développe de nouveaux clients. Il-elle porte tout le portefeuille de solution du Groupe Ansam. Il-elle met en avant sa sensibilité à communiquer et son goût pour la vente, résolument tourné vers la création d'un partenariat avec les clients. Son engagement, son know-how et son aptitude à négocier lui permettent de conseiller au mieux ses interlocuteurs-trices, de leurs proposer les solutions les mieux adaptées à leurs besoins

Tâches :
Pour votre domaine de compétence, en collaboration avec le ou les Business Development Manager, les équipes de vente, d'engineering, d'opération et de management :

• Développer et gérer la relation avec les clients sous sa responsabilité
• Gestion des comptes clients déjà existant
• Prospection de nouveaux marchés et clients
• Présentation du portefeuille de solutions du groupe
• Suivi des opportunités
• Faire signer les offres et contrats

Prérequis :

• CFC d'employé-e de commerce/Formation supérieure de type HEC ou titre jugé équivalent dans le domaine commercial
• Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans une fonction commerciale
• Excellente capacité de présentation
• Très bonne connaissance du tissu économique romand
• Alignement et cohérence avec les valeurs du groupe Ansam
• Maîtrise de l'anglais

Compétences générales :

• Contact facile, aisance relationnelle et autonomie
• Habileté commerciale et talents de négociateur-trice
• Capacités à tenir des discours commerciaux clairs, cohérents et percutants
• Sens du travail en équipe, pour dialoguer positivement en interne avec l'ensemble des services concernés
• Capacité à convaincre et faire signer des contrats
• Une attitude orientée objectifs et réussite par un tempérament d'entrepreneur-e

Compétences techniques :

• Compétences rédactionnelles
• Participer à la rédaction des offres conjointement avec les services impliqués
• Participer à l'élaboration des procédures de travail de son secteur d'activité
• Bonne compréhension générale du domaine ICT
• Bonne maîtrise des outils de bureautique usuels
• Veiller à actualiser ses connaissances en lien avec sa fonction de manière à fournir des prestations de qualité