Collaborateur-trice à l'accueil au Service de médecine intensive adulte (SMIA)

Administration

Collaborateur-trice à l'accueil au Service de médecine intensive adulte (SMIA)

Nous recherchons un-e collaborateur-trice à l'accueil entre 80% et 100% pour le service de médecine intensive adulte dès le 01.07.2024.

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Le service de médecine intensive adulte (SMIA) assure la prise en charge clinique de tous les patients adultes médicaux et chirurgicaux du CHUV nécessitant des prestations de médecine intensive. Il assume tant un rôle d’hôpital universitaire (médecine hautement spécialisée, prises en charge complexes), avec des missions prioritaires à caractère supracantonal comme les grands brûlés et les transplantés cardiaques ou pulmonaires, qu’un rôle de proximité pour les patients de la région lausannoise.

Mission

Accueillir les proches / familles des patients

• Assurer une présence au secrétariat de desk
• Répondre aux visites et assurer le lien avec l’équipe médico-soignante
• Assurer l’accueil téléphonique et transférer les demandes de renseignements de type médical au personnel soignant.

Gestion administrative des entrées, mouvements, sorties des patients

• Dans Axya et Métavision
• Impression d’étiquettes, carte administrative et bracelet des patients
• Intégration des informations dans le Scope
• Inscription dans le livre des mouvements.

Soutien administratif à l’équipe médico-infirmière

• Préparation de documents divers selon demande.

Autres activités

• Commande et gestion du stock de matériel bureautique
• Commande et gestion des étiquettes pharmacie
• Tenue et mise à jour de listes diverses (Tarifold, etc.)

Formation des nouveaux collaborateurs et des nouvelles collaboratrice de desk, des collaborateurs et collaboratrices remplaçant-e-s et/ou auxiliaires de desk

Profil

• Vous êtes titulaire d'un CFC d’employé-e de bureau ou titre ou expérience jugés équivalents
• Vous justifiez de minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Vous avez des connaissance des outils bureautiques de base (Microsoft Office)
• La connaissance des outils bureautiques spécifiques au CHUV un atout
• La maîtrise d’une deuxième langue un atout
• Vous avez le sens du contact, de la discrétion et vous faites preuve de rigueur et de disponibilité

Ce poste conviendrait à une personne flexible, apte à travailler en équipe et de manière autonome. Cette activité requiert également une importante capacité à gérer le stress, ainsi que les priorités.

Nous offrons

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
• D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
• D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
• D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Madame Florence Pache, secrétaire de direction, au 021 314 30 38.

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. Si pour des raisons techniques vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre unité Recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche au 021 / 314-85-70 de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30.

Dans le cadre du processus de recrutement pour ce poste, en cas d'engagement, il sera nécessaire de nous fournir un extrait du casier judiciaire original. Il vous sera également demandé de présenter vos diplômes originaux ainsi qu’une pièce d’identité.

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.