Möbel Pfister AG
Suhr
Hier
Conseiller clientèle en ligne (h/f/d)
- 01 avril 2026
- 100%
- Suhr
À propos de cette offre
Chez pfister, nous poursuivons une vision : nous souhaitons que nos produits entrent dans chaque foyer suisse. Pour cela, nous recherchons un soutien dynamique. Aide-nous à apporter les quelque 100'000 produits de notre assortiment dans le domicile de nos clientes et clients. Que ce soit dans l'une des 18 succursales ou au siège à Suhr : un environnement unique, le travail avec des produits attrayants et, surtout, la reconnaissance et le respect pour ton engagement t'attendent. Chez pfister, environ 1'400 personnes travaillent déjà aujourd'hui - viendras-tu bientôt les rejoindre ?
Conseiller clientèle en ligne (h/f/d)
Tes nouvelles tâches
- Conseil, vente ainsi que traitement des demandes clients via différents canaux, tels que téléphone, WebChat incluant vidéo, e-mail, etc.
- Traitement fluide des commandes ainsi que proposition de nos produits et services dans le cadre du contact client
- Traitement des demandes et commandes mypfister
- De plus, tu soutiens l'équipe eCommerce avec tes suggestions pour améliorer le parcours client
Ce que tu apportes
- Tu disposes de bonnes connaissances en allemand et en français à l'oral et à l'écrit
- Des connaissances en anglais/italien sont un avantage
- Tu aimes le contact avec la clientèle
- Tu apprécies l'utilisation de différents outils numériques pour soutenir nos clients
- Tu aimes travailler sur plusieurs tâches simultanément et tu sais bien t'organiser même en période de forte activité
- Tu es un joueur d'équipe et apportes une dose supplémentaire d'humour
- Tu es flexible et prêt à travailler le samedi (possible en télétravail)