Employé Réception 40% (h/f)

04 février 2026
40%
Durée indéterminée
Bern

Résumé de l'emploi

SPS connecte le monde physique et numérique avec excellence. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez de nombreuses opportunités.

Tâches

Accueillir et gérer les visiteurs avec professionnalisme.
Traiter les appels entrants de manière efficace et amicale.
Effectuer des tâches administratives variées au quotidien.

Compétences

Formation professionnelle orientée client requise, expérience souhaitée.
Excellentes compétences en service à la clientèle et communication.
Maîtrise des outils MS-Office et de l'allemand.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

NOUS RELIONS LE MONDE PHYSIQUE ET LE MONDE NUMÉRIQUE

SPS est un fournisseur leader d’externalisation pour les services de processus métier, des services innovants en gestion intelligente des données ainsi que pour le monde du travail hybride. La qualité suisse, combinée à une présence mondiale, une connaissance approfondie des secteurs et les technologies les plus récentes, font de SPS un partenaire fiable pour la transformation des entreprises.

Avec des solutions globales de bout en bout, SPS aide les entreprises à rendre leurs processus métier plus efficaces, agiles et orientés vers l’avenir. Plus de 8 500 collaborateurs et partenaires spécialisés accompagnent des clients dans plus de 20 pays – avec un accent sur les secteurs bancaire, assurance et santé.

Votre domaine d’activité

Dans ce poste, vous êtes déployé pour le compte de SPS directement chez l’un de nos clients sur site à Berne.
L’accueil et la prise en charge amicale de la clientèle ainsi que l’enregistrement correct des visiteurs font partie des tâches centrales.
Les appels téléphoniques entrants sont pris en charge de manière compétente et orientée service.
De plus, diverses tâches administratives sont à effectuer, notamment la gestion de la boîte mail de l’équipe, la réservation des salles de réunion ainsi que la création de badges visiteurs et d’accès temporaires.
L’équipe est activement soutenue lors d’événements et manifestations d’entreprise.
Démarrage du travail au 1.3.2026.

Votre profil

Une formation professionnelle achevée orientée client constitue la base de cette activité.
Idéalement, vous avez déjà plusieurs années d’expérience professionnelle à la réception ou dans une fonction comparable.
Un sens élevé du service et de la clientèle ainsi qu’une présentation soignée et amicale sont exigés.
Le travail autonome, responsable et consciencieux est pour vous une évidence.
Même dans des situations exigeantes, vous gardez calme, vue d’ensemble et fiabilité.
La maîtrise des programmes MS Office courants, en particulier Outlook, Excel et Word, est familière.
De très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que de bonnes connaissances en anglais sont attendues ; d’autres langues sont un avantage.
Une flexibilité pour travailler en service posté entre 06h30 et 18h00 du lundi au vendredi est donnée.
Un extrait de casier judiciaire et de poursuites irréprochable complète le profil.

Avantages

Un employeur tourné vers l’avenir qui fait avancer la numérisation de l’économie suisse 
Un environnement dynamique dans une entreprise suisse aux structures globales
Un lieu de travail central à Berne
Participation aux chèques Reka ainsi qu’à la prévention santé/abonnement fitness
Subventions pour abonnements transports publics et abonnement demi-tarif Business gratuit
Réductions attractives pour de nombreuses marques et produits

Votre contact

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