Basler Verkehrs-Betriebe (BVB)
Basel
Hier
Support IT chez BVB Basler Verkehrs-Betriebe
- 30 janvier 2026
- 100%
- Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez BVB en tant qu'IT Supporter*in, une opportunité enrichissante. Vous intégrerez un environnement dynamique et engageant.
Tâches
- Traiter les incidents et demandes pour résoudre rapidement les problèmes.
- Offrir un support 1st et 2nd level tout en étant présent sur le terrain.
- Maintenir la base de connaissances avec des documents et guides utiles.
Compétences
- Diplôme en informatique ou expérience équivalente requise.
- Excellente maîtrise des plateformes matérielles et logicielles.
- Compétences en communication en allemand au niveau C2.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Support IT
Ton rôle chez nous
- Gérer les incidents & demandes – tu trouves des solutions avant que les autres ne formulent vraiment le problème
- Support 1er et 2e niveau & sur site – tu es là où ça compte : dehors, en équipe, dans l’entreprise
- Maintenir la base de connaissances – tu crées des documentations, des guides et des checklists qui aident vraiment
- En tant que visage de l’IT, tu conseilles activement nos collaborateurs face aux défis techniques
- Installer, configurer & maintenir – des outils informatiques aux applications spécifiques aux transports publics
Voici ce qui te convainc
- Formation en informatique achevée ou qualification équivalente avec une forte affinité IT
- Expérience pratique dans le support IT / environnement IT
- Très bonnes connaissances des plateformes matérielles et logicielles courantes
- Allemand C2 – clair, compréhensible, professionnel
- Bonne capacité d’analyse, travail autonome et bon sens des priorités
Nous avons aussi beaucoup à offrir
- Par ton travail, tu contribues à ce que plus de 300 000 personnes dans la région de Bâle puissent se déplacer durablement chaque jour.
- Responsabilité personnelle et marge de manœuvre dans ta fonction.
- Responsabilité professionnelle dans un environnement stable et porteur de sens
- Tu utilises gratuitement les transports publics à Bâle, le demi-tarif est offert en plus et le GA est réduit.
- Tu bénéficies également d’une caisse de pension supérieure à la moyenne avec deux tiers de cotisation employeur.
Pour ce poste / cette vacance, nous ne considérons que les candidatures directes. Les agences de recrutement ou de placement ne seront pas prises en compte.
Contact
Doruk de l’équipe recrutement est ta personne de contact dans le processus de candidature et sait ce qui rend BVB particulièrement attractive en tant qu’employeur. Tu peux la joindre à recruiting@bvb.ch.
À bientôt chez BVB ! Nous avons hâte de te rencontrer.
À bientôt chez BVB ! Nous avons hâte de te rencontrer.
Le vert, c’est bien. Toi aussi ? Alors rejoins-nous – nous attendons ta candidature en ligne avec impatience.
