Zentrum für Soziales Hochdorf und Sursee
Hochdorf
Il y a 14 heures
Employé/e administratif/ve Centrale de la tutelle professionnelle Hochdorf
- 25 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Hochdorf
Résumé de l'emploi
Le Zentrum für Soziales, un acteur majeur en Suisse, offre des services variés. Rejoignez une équipe engagée pour un impact social positif.
Tâches
- Gérer la correspondance quotidienne et les appels téléphoniques.
- Contrôler et enregistrer les déclarations de prestations hebdomadaires.
- Gérer l'archivage et le transport des dossiers vers la KESB.
Compétences
- Formation commerciale EFZ avec expérience en administration sociale.
- Compétences en communication écrite et orale en allemand.
- Flexibilité et capacité à travailler en équipe et sous pression.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Le Centre social est l'une des plus grandes associations de ce type en Suisse. Au nom de 28 communes avec un bassin de population de plus de 100'000 personnes, nous intervenons avec un grand engagement, de manière accessible et en réseau dans les domaines suivants : autorité de protection de l'enfant et de l'adulte (KESB), tutelle professionnelle, conseil social, conseil aux mères et pères, conseil en addiction et travail social scolaire.
Employé/e administratif/ve Centrale de la tutelle professionnelle Hochdorf
La centrale soutient l'administration de la tutelle professionnelle dans l'accomplissement de ses tâches administratives liées à la gestion des mesures civiles. Les collaborateurs de la centrale travaillent en étroite collaboration avec l'administration de la tutelle professionnelle. Le poste est nouvellement créé.
Vos tâches
- Traitement du courrier quotidien (jours de courrier)
- Réception des appels téléphoniques / gestion du répondeur téléphonique / transmission des messages vocaux
- Soumission des justificatifs de recouvrement aux assurances
- Contrôle et enregistrement hebdomadaire des factures de prestations ainsi que mise à disposition pour les recouvrements subsidiaires
- Soumission trimestrielle des frais médicaux
- Ouverture, modification et clôture des dossiers dans Klib
- Archivage des dossiers
- Gestion des archives / préparation et réalisation du transport des dossiers vers la KESB
- Réalisation du processus des cartes de Noël pour les clients
- Préparation des cartes d'anniversaire pour les clients
- Classement des dossiers
Ce que vous apportez
- Formation commerciale CFC
- Expérience professionnelle, de préférence dans les domaines social, administratif et assurance
- Maîtrise parfaite de l'allemand, aisance orale et écrite
- Talent d'organisation, flexibilité et grande motivation
- Expérience avec les systèmes informatiques (connaissances Office, de préférence KLIB)
- Enthousiasme pour le contact téléphonique avec la clientèle et les clients
- Expérience dans les relations avec les autorités et avec des personnes en situations de vie difficiles est un avantage
- Motivation à exécuter consciencieusement et rapidement les tâches de contrôle et les travaux récurrents
- Esprit d'équipe, loyauté, discrétion et fiabilité
- Volonté de formation continue et de développement
Êtes-vous intéressé/e ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Pour toute question, Christine Albisser et Sonja Wüest se tiennent volontiers à votre disposition. Les candidatures par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Pour toute question, Christine Albisser et Sonja Wüest se tiennent volontiers à votre disposition. Les candidatures par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.
