Assistant aux Services du Registre Étudiant

Assistant aux Services du Registre Étudiant

Contrat temporaire / Bulle, Suisse

Glion Institute of Higher Education, une

marque du Sommet Education Group, est une institution privée suisse qui façonne l'avenir de l'éducation en gestion hôtelière et de luxe à travers 3 campus à Glion et Bulle (Suisse) et Londres (Royaume-Uni).

6e en gestion hôtelière et de loisirs, 3e en réputation employeur dans le classement mondial QS 2025.

Accrédité par la New England Commission of Higher Education (NECHE) et le Conseil suisse d'accréditation (SAC) en tant qu'institut de Haute École spécialisée.

Développement, Distinctivité, Engagement conjoint, Ouverture et Sens du service sont les valeurs qui guident nos actions. Nous offrons un environnement innovant, collaboratif et dynamique.

Responsabilités :

Envoi des documents académiques aux étudiants

• Impression des documents, numérisation, renommage et téléchargement dans le système de gestion des étudiants
• Collecte des adresses des étudiants via Microsoft Forms
• Identification du service postal approprié (La Poste pour l'Europe, UPS – pour le reste du monde)
• Mise à jour du suivi maître Excel
• Suivi avec les étudiants concernant le numéro de suivi du colis et les documents non réclamés

Soutien à la remise des diplômes & aux anciens élèves

• Aide lors des cérémonies de remise des diplômes, y compris diverses tâches requises durant la journée
• Aide à la production des documents pour les anciens élèves, y compris la tenue des registres

Opérations quotidiennes & soutien aux étudiants

• Aide à la surveillance de la boîte mail du département et réponse aux questions quotidiennes
• Suivi des questions quotidiennes des étudiants liées aux processus des services professionnels

Inscription des étudiants & gestion des dossiers

• Aide à la maintenance des dossiers étudiants dans divers systèmes
• Aide à la préparation des documents demandés par les étudiants ou leurs sponsors, en assurant une communication efficace

Autres

• Participation aux projets, selon les besoins de l'institution
• Exécution de toute autre tâche assignée ponctuellement par l'institution

Profil et expériences :

• CFC – employé(e) de commerce ou diplôme/expérience équivalente
• Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) ; le français et/ou d'autres langues seraient un avantage
• Connaissance générale des processus et systèmes administratifs
• Compréhension des processus éducatifs
• Excellentes compétences en communication et en organisation
• Bonne connaissance de MS Office (Excel en particulier)

Autres informations :

• Type de contrat : contrat à durée déterminée
• Taux d'activité : 60%
• Lieu : campus de Bulle (Rue de l'Ondine 20, 1630 Bulle)
• Date de début : 05.01.2026
• Date de fin : 30.06.2026