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Tâches
- Assurer un support téléphonique et écrit aux clients en D/F/I.
- Traiter les demandes complexes et coordonner avec d'autres départements.
- Enregistrer les interactions clients pour un meilleur suivi.
Compétences
- Formation achevée (EFZ) et expérience en relation client exigées.
- Excellente maîtrise de MS Office et des langues.
- Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
